SERP : 搜尋排前對消費者的影響

不管公司的大小, 許多產品都希望能夠讓消費者於網路搜尋時可以排列在最前面, 到底搜尋排前對消費者的影響是如何呢? 3位武漢大學的學者在2007年WiCom研討會上有一篇論文: "Does It Pay to Get to the Top? Contextual Factors of Branding in Search Engine Marketing", 做了一個SERP的研究 ... 他們把使用者分成兩大類, 一部分是具備搜尋技能的人, 一部分是不具備搜尋技能的人, 進行四項實驗, 然後去評估他們對產品的認知 這個研究得到幾個結論: (1)具備搜尋技能的人較不易被SERP結果影響, 但不具備搜尋技能的人易被SERP結果影響對產品的認知 (2)當他們瞭解許多產品有進行SEO(Search Engine Optimization)來影響SERP時, 沒有顯著影響他們原有的產品認知 (3)不知名產品在搜尋排前時, 產品認知的影響比知名產品來得顯著 以上結果代表什麼意義呢? 就是沒有名氣的產品如果能夠搜尋排前是非常重要的, 可以快速建立產品的Branding, 相對的知名產品就沒必要花太大心力在SERP上, 並且對於廣大的不具備搜尋技能的人影響較大, 就算他們知道SERP可能是被操作的, 也不太會對於搜尋排前產生太大疑問 所以如果您的產品越沒有名氣, 把精力放在SEO來改善SERP, 是決對能夠逐步建立品牌的一個快速方式, 並且能夠獲得消費者對於您的產品的正面認知!

SERP : Search Engine Results Page

前幾篇文章談了一堆關於Ranking的技術, 最後也就是最重要的就是SERP (Search Engine Results Page), 不管您的PageRank, TrustRank ... 等等指標多好, 如果使用者在搜尋時無法出現在前幾頁, 也就是有較好的SERP的話, 所有的指標都只是白費功夫, 空有好的內容, 但搜尋引擎並不認識你, 可說是非常可惜的事情, 如何才能夠讓您的網頁有優秀的SERP表現呢? SERP與keyword及網頁結構關係最密切, 而高的PageRank不能保證有好的SERP, 高的流量也不能保證有好的SERP, 如果能夠有好的內容再加上優秀的SERP, 那才是網站成功的保證 當使用者下了一個keyword, 哪些重要因素影響SERP的結果呢? (1)網頁title 例如本文章的重點在談SERP, 而title就是"SERP : Search Engine Results Page" 如果您的內容無法表現在title tag上, 當然SERP就無法有好的表現, 這也就是上次談到: SEO 三大建議, 希望能夠使用blog結構的原因, 因為可以不需額外功夫就讓內容的title顯示出來 (2)網頁meta data meta data中的keyword, 與內容中的heading處理, 也可以讓search engine特別注意, 這個在上文Semantic HTML也提到過, 使用正確的tag, 可以讓search engine瞭解您的內容 (3)網址與目錄 如果您的網址或目錄中含有keyword, 如http://www.serp.com/serp-pagerank/serp.html, 如此也可以讓您針對SERP這個keyword有較好的結果, 並且就網址後綴來說, 一般org/net/com 也比ccTLD (Country Code Top Level Domain, 如org.tw/net.tw/com.tw)要好 (4)網頁內容 當然在您文章的內容一定要出現該keyword, 並且真的就是關於該keyword的文章, 否則使用者找到您的網頁也就沒啥意思了 (5)Refresh rate 什麼是Refresh rate? 就是您網站的更新頻繁度, 如果您的網站內容時常更新, 除了能夠讓search engine加快抓取頻率外, 也能夠讓SERP有更好的結果 也許有人會問:到底search engine會多久來抓我的資料? 除了使用http://www.google.com/webmasters/可以讓您上傳sitemap來告知之外, search engine也會自動根據您更新頻繁度來修正抓資料的頻率, 也就是如果每次search engine來抓資料都發現您已經更新, 他會修正縮短抓資料的區間, 如果來抓資料時發現您的網站沒有更新, 則放慢抓資料的區間 因此當您的網頁如果已經被indexing後, 並且您的網站屬於Trust那個區塊, 其實search engine抓資料的頻率有很大因素決定在您手上

PageRank, BrowseRank, AlexaRank

在八月初的SIGIR (Special Interest Group on Information Retrieval)研討會上, 出現了BrowseRank: Letting Web Users Vote for Page Importance 這個微軟研究中心的BrowseRank演算法, 大抵是想跟Google的PageRank一別苗頭, 到底這個BrowseRank是否能夠比PageRank來得好呢? 我們來研究一下 大略瀏覽了上述的論文, 發現BrowseRank只是Page-level的AlexaRank, 他的data set來自於瀏覽軟體的使用者資料, AlexaRank由Alexa toolbar所得到的資料來分析, 而BrowseRank由微軟的IE所得到的資料來分析 AlexaRank只是Domain-level ranking, BrowseRank比較仔細一些, 進到Page-level Ranking, Website-level Ranking, 而PageRank是透過link-analysis來取得頁面的重要度 論文題目說: Letting Web Users Vote for Page Importance, 其實是值得商確的, 網友到訪了一個網頁, 未必就認為該頁是重要的, 可能看完後幹聲連連 ... 因此我們可以粗略的說AlexaRank標示了網域的熱門度, BrowseRank標示了網頁/網站的熱門度, PageRank標示了網頁的重要度 到底哪個比較精準, 就牽涉到幾個問題: (1)比較熱門的網站是否就比較重要? (2)link數目多就代表比較重要? (3)不同階層的使用者, 熱門度如何參考? (4)廣度網站與深度網站, 熱門度如何參考? 當然上面問題沒有正確答案, 學術研究的網站一般不能跟入口網站比熱門度(AlexaRank與BrowseRank), 而新興網站一般不能與歷史悠久的網站比重要度(PageRank), 但是也可能會有例外 (而且例外還不少) 所以也很難去比較AlexaRank,PageRank,BrowseRank到底哪個好, 後續有更多資料再來分享啦...

Pagerank 演算法研究

Larry Page在1996年間發明了Pagerank的演算法, 爾後又與Sergey Brin在Stanford發表了"The Anatomy of a Large-Scale Hypertextual Web Search Engine", 這個Web Search Engine就是現在使用的Google, Pagerank詳細內容到1998年才發表, 並且直到2001年才取得專利 Page Rank公式如下 (以上公式圖形由http://www.sitmo.com/latex/產生) 以上d指damping factor, 其值在0~1, 一般設為0.85 PR(Vi)為Vi這個頁面的PR值 In(Vi)為連進Vi這個頁面的link數目 Out(Vj)為Vj這個頁面連出去的link數目 也就是說如果有3個頁面A,B,C A如果連到B,C B如果連到C 如果A的PR=4 則PR(B)=(1-0.85) + 0.85 * 4/2 = 1.85 而PR(C)=(1-0.85) + 0.85 * (4/2 + 1.85) = 3.4225 B,C會平均繼承A的PR值, 但C會單獨繼承B的PR值 Pagerank是一種link-analysis algorithm, 是根據citation analysis而來, 原本使用在學術期刊論文被引用次數的技術 在Pagerank之後, 1999年Kleinberg發表了HITS algorithm(Hyperlink-Induced Topic Search), HITS決定兩個值: authority value & hub value, 並且是在query time計算, 而不是像Pagerank是在indexing time計算, Teoma就是使用HITS (目前被Ask.com收購) 相對於link-analysis algorithm的content-analysis algorithm, 於另外文章再討論 不管是Pagerank或是HITS, 都是iterative ranking algorithm, 非常耗費演算時間及資源, 因此許多研究者提出了不同的方式來加速計算時間: 1999年 Efficient Computation of PageRank(Haveliwala and et al.) 2002年 Pagerank Computation and the Structure of the Web:Experiments and Algorithms(Arasu and et al.) 2002年 I/O Efficient Techniques for Computing PageRank(Chen and et al.) 2003年 Scaling Personalized Web Search(Jeh and et al.) 2003年 Exploiting the Block Structure of the Web for Computing PageRank (Kamvar and et al.) 2003年 Extrapolation Methods for Accelerating PageRank Computations (Kamvar and et al.) 2004年 Parallel PageRank computation on a gigabit PC cluster (Manaskasemsak and et al.) 2006年 Parallel adaptive technique for computing PageRank (Rungsawang and et al.) 2007年 Improvement of Pagerank for Focused Crawler (Yuan and et al.) 但是不管怎麼加速演算法, 其iterative ranking algorithm的特性不會改變, 但可能會加入content-analysis algorithm的一些特性來走向semantic web 而Pagerank公式內的Out(Vj), 使得一些做SEO的人注意到HTML中的nofollow特性, 來進行一些link quality的改善

網路行銷/網路營銷 : SEO 三大建議

在許多網站上可以看到諸如: "如何快速提升Pagerank", "Pagerank 7的快速捷徑" ...等等的文章或影片, 但是仔細去看這些網站的Pagerank竟然都是低於3或甚至降到0, 他們教您購買軟體, 他們教您快速增加backlink, 他們教您如何以短短幾分鐘的作業去提升PR值, 但是經事實證明, 不但無法達成目的, 還可能造成反效果, 在本篇文章中, 我們很誠實的告訴您真正被Google認可的方式 ... 在前幾篇文章已經提出許多觀念, 您可以去回顧一下: Internet大破譯(五): 看不見的網路行銷戰場 善用PageRank指標提升企業競爭力 搜尋引擎的運作背後 網路行銷 : SEO 五大要素 網路行銷 : SEO 十大守則 網路行銷/網路營銷 -- 內容為王 除了以上一些觀點之外, 我們再提供三項實務的建議, 當然這些不管是五大要素, 十大守則, 或是三大建議, 最後回歸的都是 Content (內容), 沒有價值的內容創造不出有價值的網站 但是有價值的網站需要讓search engine瞭解, 並讓讀者可以搜尋到您的內容, 這也是所有搜尋引擎希望所有webmaster能夠協助的地方: 在search engine還不夠智慧的情況下, 讓search eninge能夠真正反應讀者想要尋找的內容 哪三項實務的建議呢? (1)建立部落格 以目前的網頁結構來說, blog是最適合search engine抓資料的, 因為tag/category/publish date等等要素, 讓文章與文章之間會自然產生關聯, 這些關聯會讓片段的文章形成一串互相有關的內容, 這些關聯可以讓search engine知道如何index這些片段, 也可以讓讀者去一層層找到需要的資料, 因此如果您的網站沒有blog的結構, 應該盡快構思如果組織您的內容去建立有價值的blog (2)善用網路社交工具 什麼是網路社交工具? network bookmark (網路書籤)就是一個例子, 建立部落格後僅是在您的內容上建立關聯, 而使用網路書籤可以讓blog間串聯起來, 並且讓更多人來看到您的內容, 並且網路書籤的tag可以將這些關係標準化, search engine可以很輕易的index相關內容 (3)使用Semantic HTML 什麼是Semantic HTML? 根據wikipedia的Semantic HTML解釋, Semantic HTML不是一般webmaster能夠瞭解的, 但是有另外一篇比較淺顯的說明您可以參考: Writing Semantic HTML Semantic HTML的目的就是讓您的內容可以清楚呈現給search engine, 因為search engine並不瞭解您的內容, 但是透過HTML tag, 他可以知道這段文字是屬於哪個類別 總而言之, 其實以上三大建議, 是希望您的網站在結構與關聯上, 能夠替search engine做更清楚的描述, 如此一來search engine瞭解您的網站, 也同時讓讀者知道搜尋到的是否是需要的內容 真正的Search Engine Optimization (SEO)是在協助search engine, 而不是在欺騙search engine 許多人都說做SEO要偷偷做, 不要讓search engine知道您的作法, 其實只要是正確的SEO作業, search engine反而是鼓勵的, 因為您可以改善他們的搜尋效能 在內容上提升, 在結構與關聯上修正, 才是真正在進行SEO, 請大家光明正大的進行, 如此一來才可以讓讀者找到需要的資料而不是一堆不相干的垃圾

SEO : 搜尋引擎無法索引Flash檔案?

以往大家都認為盡量不要使用Flash, 因為Flash檔案文字內容無法被搜尋引擎抓取, 但是這種情況已經會逐漸改善, 根據Adobe的SWF說明資料, Adobe已經陸續提供技術給搜尋業者, 以防止Flash會被網站開發者排除使用... 雖然如此, 但是目前使用的搜尋引擎只有Google, 並且目前讀取SWF資料的技術尚未純熟, 因此還是盡量不要整頁使用Flash, 並且需依照Google對於Flash/Image的Guideline: (1)Googlebot does not execute some types of JavaScript. If your webpage uses JavaScript to load a Flash file, we may not be able to discover and index the contents of that file. 不要使用Javascript去載入Flash 如果使用Javascript載入Flash, 這個Flash就無法順利被index (2)We currently do not attach content from external resources that are loaded by your Flash files. If your Flash file loads another file - such as an HTML file, an XML file, or another SWF file - we may index the contents of those files, but we won't consider that content to be part of the content in your Flash files. 不要使用Flash去載入另外檔案 如果使用Flash載入其他檔案, 這個被載入的檔案就無法順利被index (3)We're currently unable to index the bidirectional language content (for example, Hebrew or Arabic) in Flash files. 第三點跟我們比較無關 除此之外, Yahoo只是承諾使用Adobe提供的技術, 並未正式使用, 而Microsft Live Search等也尚未有任何相關訊息 雖然Flash檔案會逐步被搜尋引擎接受, 但在使用上還是要注意許多細節, 提供Flash與Non-Flash版本, 才能夠讓您的網站美觀之外, 還能夠俱備搜尋引擎的可讀性 後續可能發展, 將密切觀察後再跟各位報導啦 ...

網路行銷/網路營銷 -- 內容為王

數位網路社群已經走過近十年的時間, 距離上次改版也已經六年的時間, 但到今年四月才驚覺沒有獨立建立部落格架構已經無法符合市場需求 當初在2008.04剛建立部落格時, 當然PageRank=0, 並且完全沒有讀者, 但是到2008.07底, PageRank已經由0翻到4, 雖然部落格流量仍然未見起色, 但靠著文章被引用次數的增加, 已經逐漸被網友知道 ... 喔, 原來數位網路社群還有blog啊! 到底如何在3個月的時間, PageRank由0到4呢? 以下是一些觀念 ... 其實標題已經很清楚的告訴您了 -- 內容為王 您還在使用一些黑帽式的軟體或技巧, 增加您的backlink嗎? 這些方式能讓您的SERP從30幾頁上升到前3頁嗎? 這些方式能讓您的PR在3個月內由0到4嗎? 當然答案應該很清楚! 那應該如何做呢? 只需遵照SEO五大要素, SEO十大守則, 好好規劃您的SEO策略與內容耕耘, 保證能夠有好的成果 也許您會問: 那沒有啥內容怎麼辦? 如果您是搞藝術, 但偏要弄個科技網站, 那就Sorry啦, 當然不能產出好成果 (除非外包找代筆), 因此弄個您真正專長的方向, 並一步一腳印的去驗證上述的SEO五大要素/SEO十大守則, 必定可以馬到成功 也許您又會問: SEO五大要素/SEO十大守則太大方向了, 有沒有Step-by-Step的做法? SEO不是1+1=2的問題, 因此實在很難寫出Step-by-Step, 光是一個要素可能可以寫一本書, 實在沒辦法詳細告訴您 ... 除非等筆者享受退休生活的時候吧!? 不管如何, 要提供經驗給各位的是: 不要再相信不重視內容的SEO方式, 沒有好的內容...神仙都沒辦法 也許您又會問: 那有不錯的SERP或PR能幹啥? 答案是如果您的網站不是營利型網站, SERP或PR實在沒啥意義, 但是如果您的網站是營利型網站, 就能夠快速的讓網友找到您的站台, 增加交易的機會 並且如果您有幾個SERP/PR不錯的站台, 就可以很輕易的繼續拉抬您其他的新網站邁向成功之路 因此持有優良的SERP/PR的站台或與該類站台保持良好互動, 是非常重要的事情啦

網路行銷 : SEO十大守則

SEO人人會變, 但各有巧妙不同, 有些手法可以讓您乍看來有效, 但時間一過卻比以前還慘, 有些手法根本無效, 卻口沫橫飛的說得讓您誤以為真, 提供SEO十大守則讓您建立正確的觀念, 以餉網友 ... 守則1: 不要為Rank而Rank 許多網站很熱衷於改善Rank, 但是卻忽略了...網站是給人看的, 不是給搜尋引擎看的, 遵守搜尋引擎的遊戲規則是很重要的, 如果search engine已經很明白告誡的作法, 就千萬不要以身試法, 除非您建立某些站台是用來測試search engine的algorithm, 因此切記...該進行的合法SEO動作以後, 一切就交給search engine啦,如果有SEO廠商告訴您, 讓您的網站在十天內PR值變成5 ... 忘了他吧, 肯定會讓您得不償失, 就好像唸書一樣, 得獎狀不能保證您能獲得高報酬的工作, Rank之外還有更重要的事情等著您 ... 守則2: Ranking只是一個過程,不是目的 Ranking只是一個指標, 更重要的是由這個指標去改善您的網站, 不是獲得好的Ranking就能高枕無憂, Ranking起起落落只是在提醒您是否忘記該進行哪些事項, 建立任何網站重要的是否達成您的目的 ... 有時候忘掉Ranking, 好好耕耘內容反而是比較健康的事情, 沒有一年半載的時間, 成果是看不出來的, 從事網路服務提供已經十餘年, 看到太多網站轟轟烈烈開站而草草了結, 沒耐心的人來搞網路行銷會讓您得憂鬱症的 ... 守則3: 瞭解您的對手 SEO的成果不是絕對的, 它是比較的結果, 十幾年前隨便搞個站, 幾天SERP (Search Engine Result Page)就明列前茅, 現在競爭者多了, 越來越困難, 但是您不是要跟Yahoo比, 您不是要跟YouTube比, 只需要鎖定您的對手, 就能清楚規劃出SEO的策略 ... 守則4: 讓搜尋引擎瞭解您的網頁 網站不是為Search engine而設立, 但是要讓它瞭解, 如此才能妥善的抓取您的內容來indexing, 瞭解最新的W3C規則, 健全您的網站結構, 清楚的sitemap, 都能讓您的SEO策略事半功倍... 守則5: 選擇適合的關鍵字 思考您的客戶可能使用哪些Keyword, 進而使用一些工具來分析來客傾向與導引, 是非常重要的, 對於關鍵字的focus不要一次太貪心, 剛開始選擇一兩個關鍵字, 效果出來了再慢慢增加關鍵字, 例如本站在近期才將"網路行銷"加入關鍵字策略, 並且相近簡體字"網路營銷"亦加入, 目前已經從Google SERP 30幾頁的位置, 提升到前三頁 守則6: 內容至上 沒有內容就一切免談, 胡說八道或到處亂抄只能暫時讓您的網站看似豐富, 但最後除了會被Search engine封殺之外, 也會被網友拋棄, 所以還是回歸最重要的原點 -- 內容, 好內容總有出頭的一天, 何況search engine掃瞄的速度之快, 一定可以讓您的網站浮出抬面的... 守則7: 使用正確的鏈結策略 一堆無用的backlink可能讓您的Ranking緩慢提升, 但高品質的backlink可以讓您的Ranking快速改善, 但是如何呢? 前面文章已經說太多次了, 就不再贅言 守則8: 撰寫正確而適合的Meta內容 除了網站正確的結構之外, meta內容是否真的符合您的網站也是很重要的, 您明明沒有賣相機, 但meta內容卻會讓網友透過"相機"找過來, 這些無效搜尋對Ranking的提升是毫無助益的, 只是浪費大家的時間 守則9: 與相關link站在一起 在一些Open Directory的適當類別可以找到您的網站, 在類似的網站能夠link到您的網站, 您自己網站的相關內容能夠link在一起 ... 都是search engine的最愛, 為啥有人說search engine喜歡blog的結構? 因為blog的特性 : 文字多/RSS/tag ... 這些都讓內容相近的文章可以互相串聯 守則10: 如果需要的話, 還是要向專家諮詢 SEO看似簡單, 大家都可以做, 但卻是非常技術性的工作 (也是很勞力的工作), 因此多多向專家諮詢以獲得量身訂做的SEO策略也是非常重要的, 更重要的是您自己要具備正確的SEO觀念, 如此一來才能讓您的網站常久經營下去, 並且日漸茁壯 ...

網路行銷 : SEO 五大要素

許多網路業者都提供SEO(Search Engine Optimization)服務, 有些是白帽式的(White Hat), 也就是中規中矩的來改善您的網站品質, 也有些是黑帽式的(Black Hat), 也就是利用搜詢引擎的漏洞來提昇搜尋排名, 而現在已經不止企業需要進行SEO, 連部落客也都需要SEO來拉抬人氣, 因此對於SEO種種觀念是否正確就顯得非常重要, 如果對於SEO的觀念不夠正確而誤用了看似有效的黑帽式SEO技倆, 付出的代價可能會讓您哭不出來 ... 先就SEO的五大要素來說明, 而這些元素互為表裡並且相互影響, 因此不可能只針對單一元素來進行SEO (1)網頁指標 - 不同的搜詢引擎會使用不同的網頁指標, 其中較耳熟能詳的網頁指標大抵是Google的PageRank與Alexa的AlexaRank, 另外就是您的網頁存在搜詢引擎中的backlink或inlink數目 (2)網域名稱 - 網域名稱是否有意義, 後綴為何以及網域名稱註冊時間的長短都會影響SEO的成效, 例如租車網站來說, CarRental.com基本上就比myCarWeb.com來得優, CarRental.com就比CarRental.org優勢, 而承接已經註冊很久的網域名稱就比新註冊的來得容易進行SEO, 如果您使用部落格服務提供的網域名稱, 也需要先觀察哪些部落格網域名稱具有較高的網頁指標 (3)網站流量 - 網站的訪客量會直接影響AlexaRank, 也會間接影響PageRank, 以往PageRank與流量關係不大, 但是自從去年Google修改演算法之後, 流量與PageRank的關係有增加的現象 (4)網站內容 - 當然網站有許多高品質的內容, 相對的會提升流量, 也會影響網頁指標, 並且網站內容應該與您選擇的keyword結合, 將keyword自然而平均的散佈在網頁內容裡 (5)網站結構 - 網站結構屬於比較技術性的, 許多SEO廠商喜歡從這裡著手 在說明如何進行SEO之前, 先來談談search engine, 我們先以較淺顯的方式來說明, search engine當然希望能夠最精確的找出使用者需要的內容, 因此以search engine的角度來看, 你的網站就必須讓search engine能夠理解, 並且以最"自然"的方式告訴search engine 以上牽涉到兩個重點: 以自然的方式, 讓search engine理解 許多SEO業者都忽略了以自然的方式來呈現, 例如為了增加backlink而在一天之內於網路上增加某頁面成千上萬的link, 這樣的link是會被search engine過濾掉的, 因為不夠自然, search engine對於黑帽式的SEO是持續的監看與反制的, 因此不要花太多力氣去製造無用的backlink 因此對於search engine的瞭解是製作網頁很重要的課題, 另外根據觀察, Google對於具有學術參考價值的網頁有特別的偏好, 因此在您的網站多增加一些這類內容是不錯的選擇 再來就以Q&A的方式來細談一些SEO的內容 ... (1)SEO的程序應該如何進行? - 瞭解您的競爭對手, 用上述的五個元素來解析競爭對手的網站, 並選擇您要的關鍵字 - 先瞭解上述網域名稱的特性來決定使用舊有的網域名稱, 還是乾脆另站重新來過選擇新的網域名稱 - 解析您的網站結構, 如title, meta, 目錄結構等... - 構思您的網站內容策略, 並注意backlink品質 - 利用交換聯結, 公用書籤 ... 等等方式增加曝光度與流量 - 網站完成並經營一段時間後, 開始submit到各大search engine與dmoz - 善用Google網站管理工具與分析工具 上面說的程序看似簡單, 但過程都是相當繁瑣, 舉個簡單的例子: 您當然希望別的高PR的頁面能夠link到您的網站, 但是不如注意自己網頁的PR值, 在自己有高PR值的頁面連回自己網頁, 本網提供的PR貼紙(PageRank Checker)就可以讓你瀏覽自己網站時隨時動態瞭解PR的變化, 當觀察到自己頁面有高於1的PR時, 就以自然的方式增加幾個link回其他頁面 (2)關鍵字出現在自己網頁的密度越高越好嗎? 答案是否定的, 同樣的關鍵字的密度也必須以自然的方式顯示, 以meta中的title為例子, 一般而言關鍵字不要超過title的一半, 最好保持在30%~50%左右 如果"相機"是您的關鍵字, title為"相機網-專業攝影器材網站"比title為"相機網"好一些 (3)為什麼要網站完成後再送到各搜詢引擎? 就DMOZ來講, 如果您的網站尚未完工, 可能被直接刪除或擱置一旁, 可能變成永遠不會被處理的網站 (4)如何增加backlink? 如果能夠有好的內容, 然後利用網路公用書籤是最佳的方式, 其次就是交換聯結,參加一些網頁排名,透過DMOZ服務, 不要太迷信其他旁門左道的黑帽式方法 林林總總說了一堆, SEO絕對是一項人力密集的工作, 沒有一個軟體或簡單步驟可以達成目的, 而且如果沒好的內容, 做半天SEO也不會太有效, 因此回歸到原點, 還是好好思考如何提供有品質的內容, 再來煩惱SEO吧!

搜尋引擎的運作背後

相信大部分人都不太清楚到底搜尋引擎如何運作, 就算是SEO專家或是技術高手, 對於Google的PageRank也都只能由觀察來推論實際運作的可能性, 現在我們就幾個關鍵人物的說法來探究 ... 近日Google的官方部落格刊登了Udi Manber(VP Engineering, Search Quality)的這篇文章: Introduction to Google Search Quality, 並且透露Google將定期公告關於搜尋引擎的訊息 Udi Manber在2006年前是負責Amazon的A9搜尋引擎, 因此雖然只加入Google兩年, 但是已經算是搜尋引擎的老鳥了 在談Udi Manber的文章前, 我們先來看Blekko的Rich Skrenta, 他敘述關於search engine: Step 1 is to copy the internet onto your cluster. Step 2 is to analyze it.. Search is like 7 hard problems wrapped into a stack. Distributed systems, html analytics, text analytics/semantics, anti-spam, AI/ML, frontend/UI. And scale... Plus there is always something fresh and new every day mining through the vast sordidness of the many billions of pages on the web. You expect to be amazed at the endless varieties of crazy porn domains and new approaches to webspam. Rich Skrenta說到, 搜尋引擎就是把全球的頁面複製一份到你的叢集裡, 然後進行七項苦工(分散式系統,HTML分析,文字與語意分析,反垃圾,人工智慧與機器學習,使用界面,彈性的系統規模)...然後每天都會驚訝發現許多的色情與垃圾網站...(僅就意思翻譯,請多包涵) 他的最後一句透露了兩個重點...取巧的網頁會被抓出來,以及人類在整個過程中會介入資料的判斷 其實從上次Google的PR調整來處罰Paid link, 大概就清楚人為干擾search engine algorithm的例子 ,但由Rich Skrenta的說法就更明白, 非自然的網頁行為是被嚴密的監控的, 也許您會認為上億頁的資料中不會被發現, 那您就低估了人工智慧與機器學習的可能性 ... SitePro列出的SEO十大守則中 Commandment 1: There are No Rank Guarantees Commandment 2: Ranking is Not the End, It's the Means Commandment 3: Know Your Competition Commandment 4: Use Search Engine Friendly Design Commandment 5: Select Keywords that are Worthy Commandment 6: Write Great Content Commandment 7: Use Good Hyper Linking Strategy Commandment 8: Write Relevant and Original Meta Content Commandment 9: Acquire Relevant Links Commandment 10: Consult Experts, If You Need To 也可以很清楚的知道: 好好耕耘內容, 不需要太在意評分, 自然可以呈現好結果 我們現在再回來看看Udi的文章 ... PageRank is still in use today, but it is now a part of a much larger system. Other parts include language models (the ability to handle phrases, synonyms, diacritics, spelling mistakes, and so on), query models (it's not just the language, it's how people use it today), time models (some queries are best answered with a 30-minutes old page, and some are better answered with a page that stood the test of time), and personalized models (not all people want the same thing). 顯示PageRank只是"Part-of", 由許多觀察也發現, PR與SERP不如以前關係緊密, 因此許多追求PageRank的作法應該有所調整, 並且以後可能搜尋結果可能會因人而異(您看到自己頁面的搜尋結果很好,不要太高興啦...) In 2007, we launched more than 450 new improvements, about 9 per week on the average...we made significant changes to the PageRank algorithm in January. 去年Google就進行了450次以上的調整, 並於2008.01做了PageRank algorithm重大調整, 跟一些專家所說的數字差距真的太遠啦 There is a whole team that concentrates on fighting webspam and other types of abuse. That team works on variety of issues from hidden text to off-topic pages stuffed with gibberish keywords, plus many other schemes that people use in an attempt to rank higher in our search results. The team spots new spam trends and works to counter those trends in scalable ways; like all other teams, they do it internationally. 如Rich Skrenta所說的, Udi也提到非自然的取巧作法是被嚴格觀察的...尤其當您在網頁上看到某些取巧的作法時, 就趕緊停止吧, 因為Gooogle早晚也會知道的... 我們就密切注意Udi Manber後續的文章吧, 如果您懶得看英文, 隨時回來這裡交流吧 ...

Blekko:下一個Google?

如果跟您說Blekko這家公司創於2007年六月, 並且已經募集了數百萬美金, 而他的網站在這裡, 不知您做何感想? 但是如果再跟您說, 他的創辦人是Rich Skrenta:撰寫第電腦病毒Elk Cloner、DMOZ ODP創辦人之一、Topix線上新聞創辦人之一, 並且他的夥伴是早期Google的人David DesJardins與Jeremy Wenokur(Jeremy也是ODP的早期創辦人之一), 大概您就不會那麼驚訝了 不過一堆有頭有臉的人搞出一個Blekko這樣的公司, 到底葫蘆裡是賣什麼藥呢? 據Skrenta表示, Blekko主力在indexing,query serving的後端, 將會讓使用者有全然不同的搜尋經驗, 但是真正宣佈prototype應該不會早於2009年, 因此可以預知2009年後以Google PageRank為主的SEO會有一個不小的改變 也許您會說:幾個人加上幾百萬美金, 可能憾動Google在搜尋上的地位嗎? 如果您仔細瞭解他們在Google、DMOZ上扮演的角色, 也許您就不會太懷疑Skrenta所說的 除了Blekko之外, 還有Twine、Powerset、Freebase、Kartoo、izito、ujiko、hakia ... 緊追其後, 2008年到2009年之間, 搜尋引擎還有一場大戰, Sit back & Enjoy it !

勞力密集的高科技網路業

(圖片來源:http://www.explorepahistory.com/) 照理說高科技主要目的是在節省人力，讓需要人力的作業透過科技來快速處理，但是在層層環節還無法暢通的情況下，你所認為的高科技背後，可能就像上圖一樣 ... 看似一切自動化的假像下，其實後面是一堆人在揮汗作業著 ... 你認為在YouTube、無名影音等網路影音服務，是誰在監看哪些內容是不合規定的? 你認為酷訊網站、翻書客等垂直整合查詢的資料是怎麼來的? 你認為SEO(Search Engine Optimization)廠商用什麼方式讓你的網站提高搜尋出現機率的? 答案揭曉... YouTube、無名影音等網路影音服務，除了靠使用者檢舉之外，是靠人去監看哪些內容是不合規定，然後予以刪除。當資料量越來越大時，不是陷入無法控制的局面就是必須投入更多的人力。 垂直整合查詢的服務必須事先以Information retrieval的技術，分析取得資料的HTML TAG來確認抓取資料的格式，這當然就必須人力介入以提高準確度，但是當抓取資料的對方修改網站結構，所有資料就亂了譜了，所以當資料結構變更頻繁時，勢必投入更多的人力來修正。 而SEO就更是勞力密集了，雖說有一堆SEO軟體的協助，但是SEO軟體分析結果還是必須由人來決定哪些要修改?要採取哪些動作?然後背後一堆人來登錄網路目錄，並且大多再靠人力來監看結果。 為啥這麼累? 因為許多技術還不純熟，因為資料的互通還卡在許多關卡，因為只有人來作判斷才能確保最後結果。 哪些技術還不純熟? 影音內容與文字內容的語意技術，目前還無法讓電腦正確自動判讀影音內容或文字的語意，大多市面上的技術都還無法保證百分之百的準確。而資料互通雖然有XML與Web Services的技術，但是對方不開放的情況下，仍舊無法達到自動互通的結果。 想像一下，你用滑鼠一點，有這麼多的內容讓你免費取用，但是其背後正躲著一群人努力忙碌的產生較正確的資料，這個畫面是有些滑稽，如果資料量越來越多，整個勞力密集的高科技網路業會怎樣呢?

善用PageRank指標提升企業競爭力

處於網路資訊時代，如果無法在全球資訊網上建立網路身份，將喪失未來與對手競爭的能力。這絕對不是危言聳聽的言詞，因為許多事實已經很明顯的呈現。 舉個最常見到的例子，我們如果想要計畫一個旅遊行程，通常會在網路先搜尋前往地點的一些資訊，如景點、食宿、交通等。藉由這些資料的取得與呈現結果，會大半決定了旅遊路線與到訪地點，如果旅遊相關業者在網路上沒有訊息或是極少訊息，可以吸引旅客前往的機率便會相對減少。 實體企業的競爭力會影響企業網站的重要性，而企業網站的重要性也會影響實體企業的競爭力，兩者互為因果。我們由Google的PageRank來觀察，IBM (PR 9/10)、Apple (PR 9/10)、HP (PR 9/10)、NOKIA (PR 9/10)、Dell (PR 8/10)、SONY (PR 8/10)、ASUS (PR 6/10)、Acer (PR 6/10)，與實際企業的市場規模完全吻合 (參考: PageRank查詢工具)。 再看看學術單位的PageRank指標，台大 (PR 8/10)、交大 (PR 7/10)、清華 (PR 7/10)、政大 (PR 7/10)、中山 (PR 6/10)、成大 (PR 6/10)、中央 (PR 6/10)、師大 (PR 6/10)、逢甲 (PR 6/10)、淡江 (PR 6/10)、台北科大 (PR 5/10)、雲林科大 (PR 5/10)，跟webometrics學校全球排名結果也幾乎一致。 因此除了提升實體競爭力之外，對於網路上PageRank指標的重視也是企業很重要的議題。因為較高的PageRank可以讓企業網路上的資訊可以較為容易被網友取得，詳細內容已經在"看不見的網路行銷戰場"說明過，就不再贅述。 什麼是 Google PageRank? PageRank 是以 Google 公司創辦人拉里·佩奇(Larry Page)命名，剛好也表示網站頁面的等級指標。是一種由搜索引擎根據網頁之間相互的超鏈接來計算的網頁排名。PageRank 跟流量不一定成正比(Alexa Rank與流量比較相關，其他文章再談)，但能夠表示頁面內容的重要性，Google 把從 A 頁面到 B 頁面的鏈接解釋為 A 頁面投票給B頁面，一個頁面的「得票數」由所有鏈向它的頁面的重要性決定。 (詳細說明可以參考 : Wikipedia) 因此高的PageRank表示較多網站對於該頁面的認同，但是網海茫茫，該頁面的內容豐富度並不一定會被發現進而認同，所以除了網頁內容的豐富度之外，隨時觀察PageRank與進行SEO (Search Engine Optimization, 搜尋引擎最佳化) 是相關重要的課題。 您可以使用本網提供的PageRank工具來查詢，或把HTML碼複製到您的網頁，瀏覽時就可以隨時瞭解網頁被認同的指標，來調整網站內容的方向。例如，如果您發現某些頁面的PR值比其他頁面高，表示該內容已經被其他網頁連接與認同。有了這個工具，您就不需安裝其他的軟體，也不需時常去搜尋引擎查詢被聯結的狀態。 如何把HTML碼複製到您的網頁來顯示PageRank呢? (1)瀏覽PageRank工具 (2)由Style#1~10中，選一個較適合的圖案 (3)將該Style的HTML碼複製 (4)放置在您的網頁適當地方 (在<BODY>與</BODY> tag內) 完成以上程序，就可以顯示出該頁面的PageRank。而如果在Style#1~10中都沒有適合的圖案，也歡迎跟我們聯絡，提出您的色系與大小需求，將另外免費製作適合您網頁的圖案。

Internet大破譯(五): 看不見的網路行銷戰場

大家都在談網路行銷，動不動就說"現在是網路時代，不使用網路來行銷，就會如何如何..."，閱讀了一堆關於網路行銷的資料，但都是一堆理論屁話，我敢打賭那些作者學者大人，自己絕對沒有真正使用網路來行銷的實際經驗，搞不好自己連網路怎麼運作都還不是很清楚。 自己搞網路二十多年，深覺網路行銷有兩大類戰場，一類是看不見的戰場，一類是看得見的戰場。所謂看不見的戰場就是一般人感覺不到，但卻在抬面下炮火不斷的戰場，那些原本搞行銷理論的人來談網路行銷，根本不知道還有這種看不見的戰場。舉個簡單的例子來說明，如果業者花錢去買網路廣告放置在各大入口網站，或買Yahoo!Kimo的關鍵字廣告，是屬於看得見的網路行銷戰場。 但如果使用者去使用各搜尋引擎去搜尋而能『自然』出現在前幾頁或前幾名的結果，就是屬於看不見的網路行銷戰場。 看得見的網路行銷戰場任何行銷人都可以說出一堆理論，但他們就無法插手看不見的網路行銷戰場，因為這是屬於網路運作與網路技術領域。 許多企業都知道要架企業網站或企業部落格，但是架設完成之後如何讓消費者看到或如何調校就看著辦了。 如果消費者在網路上搜尋你的產品，但是就是找不到資料，或出現一堆負面的資料，相信消費者不會成為你的客戶。 看不見的網路行銷戰場怎麼打？ 我把它分成三階段來說明: 網站製作階段、網站完成階段、與最後行銷階段，但到每一階段都可能會回朔到前面階段做調校。 這三個階段都與SEO(Search Engine Optimization, 搜尋引擎最佳化)有關係。 ( 一)網站製作階段 網頁中的幾個meta tag(Keywords, description)、title tag、網站的URL、網站目錄名稱...等等，都會間接或直接影響網站的search排行。meta tag與title tag一般網頁設計者都知道會影響search，但可能不知道網站的URL、網站目錄名稱也會影響。 如果你的網站URL含有car或auto (如taiwanCar.com.tw, bestSaleAuto.com.tw)，當使用者以car、auto、汽車去查詢時，你的網站會有較大優勢。 同樣的如果你的網站有 abcd.com.tw/car 或 defg.com.tw/auto路逕時，你的網站也會有較大優勢。網站的URL對於search engine的影響，有些顛覆以往網域名稱的觀念，以前許多都在追短，但是跟search engine扯上之後，theTaiwanBestCarDealer.com.tw反而也是不錯的網域名稱。 而.to或.at的網域名稱，如come.to, welcome.to, go.to, surf.to, listen.to, fly.to, move.to, jump.to, run.to, 及 talk.to.是被Open Directory所特別提出要編輯員注意的，這些網域名稱大多不會被Open Directory收錄，所以盡量不要使用做企業的URL，Open Directory是否收錄的影響，後面會說明這個問題。 所以在製作網站時，這些都必須考慮進去，而不是任由設計者亂命名。除了以上之外，製作網站時還必須注意圖文的配合，要讓您的訴求以text呈現(主要就是讓search engine能夠讀取)，不要整頁都是圖檔或flash。並且每個page盡量能快速顯現(最好保持在100K上下)。 (二)網站完成階段 網站完成後還需要做到以下幾件事情: -- 將網站URL送到各大搜尋引擎，如Google、DMOZ、Yahoo、LookSmart等。 -- 網站內容必須時常更新，因為更新頻率是search engine用來判斷這個站台是否alive的因素之一。 -- 在您的企業內，要求電腦安裝Google ToolBar(因為自己公司的網站，自己人看得最多)，Google ToolBar會把對網站的瀏覽次數當成排行參考。 為何網站URL要送到如DMOZ的ODP?請看Google自己的說明: http://www.google.com.tw/support/bin/answer.py?answer=49195&query=dmoz&topic=&type= Open Directory Project (ODP) 是網站的開放內容目錄，也就是所謂的 DMOZ (來自其原始網域名稱：directory.mozilla.org)。ODP 與其他一般的網站目錄不同，因為它是由一個國際社群所開發和維護，該社群包含數千位自願的編輯者。 「Google 目錄」是在 ODP 上建立的，雖然 Google 不會變更目錄的內容，也沒有提供檢查提議狀態和變更的技術。 雖然DMOZ對Google的影響力已經不如以前，但一但被DMOZ收錄，其他Open Directory也會自動收錄(如: http://www.equike.com )，可以節省您許多登記URL的時間。 收錄到DMOZ是否也會收錄到Google呢? 請看以下例子:使用Google directory list，看不到"台北市多媒體教學資源中心"(如下)http://directory.google.com/Top/World/Chinese_Traditional/%E9%9B%BB%E8%85%A6/%E5%A4%9A%E5%AA%92%E9%AB%94/ 但是去search，其實是存在Google directory(如下) http://www.google.com/search?q=%E5%8F%B0%E5%8C%97%E5%B8%82%E5%A4%9A%E5%AA%92%E9%AB%94%E6%95%99%E5%AD%B8%E8%B3%87%E6%BA%90%E4%B8%AD%E5%BF%83&sa=Google+%E6%90%9C%E5%B0%8B&cat=gwd%2FTop%2FWorld%2FChinese_Traditional%2F%E9%9B%BB%E8%85%A6%2F%E5%A4%9A%E5%AA%92%E9%AB%94&hl=zh-TW 而且其網站描述與DMOZ一模一樣 http://dmoz.org/World/Chinese_Traditional/%e9%9b%bb%e8%85%a6/%e5%a4%9a%e5%aa%92%e9%ab%94/ 由以上例子，您就可以知道DMOZ的資料是否會被Google加入，雖然不一定在directory列表，但是已經被Google收納。 這個階段就是要讓網路世界的search engine們知道，您的網站是"活"的，而且有很重要的資料希望他們來拿回去，您的網站被search engine拿走越多資料，表示重要程度越高。被重要的Open Directory收納，其重要性也會增高。 (三)最後行銷階段 在這個階段主要是要增加網站的活絡(也就是Traffic、Backlink)與重要性(也就是PageRank)。 要執行以下幾件事情: -- 與較大站台或品質優良的站台建立互連。 -- 企業人員應與較大的部落格或站台多互動，當然簽名檔可以把公司URL留在上面。 -- 選擇優良的link exchange(廣告交換)。 -- 隨時與第一二階段做調校，觀察搜尋排行與PageRank的變化(也許一兩個月Review一次即可)。 以上所說的看不見的網路行銷戰場，不是花錢就可以做到的，必須要依賴經驗與時間的累積，也不是傳統行銷人所能瞭解的，如果您有幸看了這篇文章，那恭喜您已經比別人多了一份網路行銷利器。 也許您還有問題: 如果大家都知道用上方式來做，那search engine排行怎麼比較？我的答案是: 戲法人人會變，但各有巧妙不同。領悟力高的可以把看得見與看不見的網路行銷戰場靈活運用，但是領悟力差的可能就需要請專家來替您的企業網站好好診斷了。