虛擬網路與真實世界

最近經常在世界各地開會及旅遊, 福岡、博鰲、西安、杜拜、香港、伊斯坦堡、釜山、新加坡..., 就這樣出境、搭機、轉機、入境、飯店、會場, 而這半年似乎回家沒多久又得收拾行李, 準備面對另外一個世界, 心情的轉換就如同上面的兩個圖片, 在虛擬與真實的世界裡不斷的切換... 我在"Internet大破譯(四): 虛實難辨的網路服務"提到, 網路的最終歸宿勢必與真實結合, 最後使得虛實難辨, 但這確實還有很長的一段路, 目前虛擬的感覺還是抵不過真實的接觸 上面第二張照片是我在伊斯坦堡往KARiYE博物館的鄉間小路上碰到的小朋友, 他們很興奮而緊張的跟我們打招呼, 這種親切而真實的感覺是在虛擬世界感受不到的 而對於只是看到這張相片的人來說, 也許只是看到四個小孩、後面四顆廣告上的蕃茄、加上一個狀似"7"的陰影...如果哪一天這幾個小朋友, 他們突然在虛擬網路上看到自己的照片, 也許那種興奮與意外的情緒可能又超過了當時的情況 這個虛擬與真實世界的衝擊, 一直出現在整個旅遊行程當中, 當我把Google Map下載到GPS手機, 看到的是一條條不代表任何意義的路線, 但是當人到了現場, 透過GPS的定位把我的座標顯示在地圖上, 搭配著四周的空氣與環境所產生的內心感觸, 整個虛擬與真實的混搭, 如同看著旅遊書上介紹的羊排圖片, 對照著口中湯汁溢流的新鮮羊排一樣...嗯!還是真實口中的感覺來得幸福 另一個虛擬與真實世界的衝擊就是, 不管在網路上認識多久, 都比不上面對面溝通來得有感情, 也就是常說的"見面三分情", 我在Linkedin雖然有著兩萬多人的connection, 但是真正的朋友還是都發生在真實世界, 因此不管是Social Network或是eLearning, 如何排除虛擬與真實的差異, 是一件浩大的工程還是一項不可能的任務?

網路行銷/網路營銷 : SEO 三大建議

在許多網站上可以看到諸如: "如何快速提升Pagerank", "Pagerank 7的快速捷徑" ...等等的文章或影片, 但是仔細去看這些網站的Pagerank竟然都是低於3或甚至降到0, 他們教您購買軟體, 他們教您快速增加backlink, 他們教您如何以短短幾分鐘的作業去提升PR值, 但是經事實證明, 不但無法達成目的, 還可能造成反效果, 在本篇文章中, 我們很誠實的告訴您真正被Google認可的方式 ... 在前幾篇文章已經提出許多觀念, 您可以去回顧一下: Internet大破譯(五): 看不見的網路行銷戰場 善用PageRank指標提升企業競爭力 搜尋引擎的運作背後 網路行銷 : SEO 五大要素 網路行銷 : SEO 十大守則 網路行銷/網路營銷 -- 內容為王 除了以上一些觀點之外, 我們再提供三項實務的建議, 當然這些不管是五大要素, 十大守則, 或是三大建議, 最後回歸的都是 Content (內容), 沒有價值的內容創造不出有價值的網站 但是有價值的網站需要讓search engine瞭解, 並讓讀者可以搜尋到您的內容, 這也是所有搜尋引擎希望所有webmaster能夠協助的地方: 在search engine還不夠智慧的情況下, 讓search eninge能夠真正反應讀者想要尋找的內容 哪三項實務的建議呢? (1)建立部落格 以目前的網頁結構來說, blog是最適合search engine抓資料的, 因為tag/category/publish date等等要素, 讓文章與文章之間會自然產生關聯, 這些關聯會讓片段的文章形成一串互相有關的內容, 這些關聯可以讓search engine知道如何index這些片段, 也可以讓讀者去一層層找到需要的資料, 因此如果您的網站沒有blog的結構, 應該盡快構思如果組織您的內容去建立有價值的blog (2)善用網路社交工具 什麼是網路社交工具? network bookmark (網路書籤)就是一個例子, 建立部落格後僅是在您的內容上建立關聯, 而使用網路書籤可以讓blog間串聯起來, 並且讓更多人來看到您的內容, 並且網路書籤的tag可以將這些關係標準化, search engine可以很輕易的index相關內容 (3)使用Semantic HTML 什麼是Semantic HTML? 根據wikipedia的Semantic HTML解釋, Semantic HTML不是一般webmaster能夠瞭解的, 但是有另外一篇比較淺顯的說明您可以參考: Writing Semantic HTML Semantic HTML的目的就是讓您的內容可以清楚呈現給search engine, 因為search engine並不瞭解您的內容, 但是透過HTML tag, 他可以知道這段文字是屬於哪個類別 總而言之, 其實以上三大建議, 是希望您的網站在結構與關聯上, 能夠替search engine做更清楚的描述, 如此一來search engine瞭解您的網站, 也同時讓讀者知道搜尋到的是否是需要的內容 真正的Search Engine Optimization (SEO)是在協助search engine, 而不是在欺騙search engine 許多人都說做SEO要偷偷做, 不要讓search engine知道您的作法, 其實只要是正確的SEO作業, search engine反而是鼓勵的, 因為您可以改善他們的搜尋效能 在內容上提升, 在結構與關聯上修正, 才是真正在進行SEO, 請大家光明正大的進行, 如此一來才可以讓讀者找到需要的資料而不是一堆不相干的垃圾

社交網路 Facebook v.s. Linkedin v.s Myspace

基本上Facebook、Linkedin、與Myspace是三個類型不完全一樣的流行社交網路型態。這三種功能近似、但又逐漸走出不同的結果，蠻值得大家瞭解與觀察 ... Facebook完全沒有花俏的畫面，連啥精美的圖都沒有，他的特點是Open可以讓其他業者去強化功能。而Myspace就比較商業化的感覺，顧名思義就是你的所有東西，不管部落格、影音一大堆東西都可以在這裡利用。Linkedin就走比較白領階級路線，強調你的虛擬社交圈，並可以在圈內提供或接收到工作相關訊息，進而建立實體關係。也許這些網站原本也都沒打算要區隔，但由於界面、功能等因素，就此集結了不同階層的使用者而慢慢走出自己的路來。目前依照Alexa的流量分析來看，如下圖: 以Reach來看，依序是Myspace>Facebook>Linkedin，可見一般使用者還是喜歡什麼都有，想要雅俗共賞好像蠻不容易的。Facebook在今年四月，美國有兩千三百萬個不重複的訪客，Myspace則有六千七百萬個不重複的訪客。Myspace主要是被歌迷所擁護，而Facebook主要使用者在校園。但是隨著校園學生的更替，Facebook使用者也可能會流向Linkedin，但不管如何，習慣一種界面之後還要習慣另外一種，是一個蠻大的障礙，除非有很大的誘因。( 參考: http://valleywag.com/tech/the-coming-battle/linked-in-v-facebook-258429.php )。根據Facereview ( http://www.facereviews.com/ )，Facebook目前有五千萬個active users，在今年九月被瀏覽了三億多個頁面。根據筆者觀察，Facebook由於有API界面的方面開發，後勁不弱，但必須在專業人士需求上強化，才有可能與Linkedin搶市場。否則時間漸逝情況下，Linkedin的使用者會因為已經擁有自己的虛擬社交圈而難以退出。反觀Myspace，其花俏與多樣的功能反而可能讓專業人士不想使用，不過走大眾市場路線的Myspace，目前尚居領先地位。但筆者個人使用習慣上較偏好Linkedin，因為可以得到全球專業領域的就業市場訊息，也由於Linkedin的關係，筆者才認識了Google裡面的人而互通訊息，不過Facebook的開放性也蠻吸引人，讓人很想一探究竟，而Myspace就讓人覺得與社交網路有些差距，僅能算是一個可以有互動的入口網站，不太會想透過Myspace的虛擬關係去建立實體關係。可能也就是這個現象，表層功能多樣的Myspace反而吸引了大多數網路使用者，反而稍具深層功能的Linkedin反而不被大眾鍾情。因此台灣社交網路也應該多觀察這些變化，研擬出能夠可長可久、而進可攻退可守的策略。

Internet大破譯(十): 社交網路的未來

常聽到有人說: 網路社群就只能現在這樣子了、電子商務飽合了、傳統產業沒落了、或web 2.0已經走到盡頭了、社交網路已經玩不出新花樣了。筆者大抵都不會發表太多爭論的看法，只能說: 喔，是這樣子啊。 如果百年前的萊特兄弟或是十幾年前的Tim Berners-Lee也是這樣子的看法，我們可能現在的生活不是這樣子。就算是人類進化至此都還不斷的進行自我演化與集體演化，沒有什麼東西會只能這樣子的。 筆者很喜歡梅田聖夫所說的: 用神的觀點看世界。 其實還沒看過梅田聖夫的書之前早就都如何來看待許多事物，只是不知道這樣子的做法叫做神的觀點。 啥是用神的觀點看世界? 老子道德經第五章中說:天地不仁 以萬物為芻狗、聖人不仁 以百姓為芻狗... 用白話來說就是，天地不會偏坦，所有萬物一視同仁；聖人不會偏坦，所有百姓一視同仁。 許多人誤用了這句話，因為芻狗是 -- "縛草為狗之形，禱雨所用也。既禱則棄之，無復有顧惜之意"。所有很多人誤以為天地沒有良心，把萬物當做芻狗... 其實意思是"不會顧惜任何一個特定個體，所有都一視同仁"。 可是當所有萬物都一視同仁，在某種程度上會有點"不仁"。例如在電視上看到有人遭逢變故，會讓人有些鼻酸，但是如果親人遭逢變故您也只是鼻酸的話，那就太說不過去了，顯得有些不仁不義了。 話題扯遠了，筆者只是要說: 用神的觀點來看事情就必須放棄自己目前的身份而以遠方的視野來觀察。 同樣的用神的觀點來看社交網路，我們可以說任何網站都將變成社交網站，應該沒有人會反對，如同葛洛夫認為所有企業都將變成Internet企業。 所以社交網路其實都還不算開始，還有太多太多的發展路子。The Long Tail的作者Chris Anderson說到: Social Networking is a feature, not a destination，也是類似的看法。 筆者至少認為Social Networking還有幾樣事情沒做: (1)功能性整合: 目前有跡象在做社交功能整合的如Facebook API，讓他的功能可以整合到你的頁面，但只是單方向的整合。 Facebook提供API讓你的網站可以抓取他的資料，但是他不能接受你網站的資料(無法全面雙向bi-directional)，但至少已經是一個好的開始... 如果Facebook能有一個entry來抓取你的web services，那就能允許別的網站去enhance他的功能。目前Facebook有許多third-party提供的功能，如檔案分享、音樂分享等等... 這個bi-directional思考方式，就是神的觀點。萬物的關係不都是雙向的嗎? 如果能這樣的話，你可以在同一個網站取得Facebook、Youtube、Flickr...，並且這些功能允許使用者自己去安排(也就是Ajax/Dojo等技術)。 (2)帳戶整合: 既然要功能性整合，就必須做到帳戶整合了。目前Microsoft Passport、Google Account、Yahoo!ID都在做同樣的事情，但他只整合自己的服務，其間既沒有互通、也沒有發展跟他帳戶整合的聯盟。 如果能夠有公平的利潤分享計畫，帳戶整合聯盟是可行的。 試想您現在網路上有多少帳號? 都煩死人了，不是嗎? (3)連接性與互動性 筆者以前試用過QQ、Yahoo Messenger、MSN、Skype、Linkedin...等等不一而足的所謂網路社群或社交網路的網站或產品，但最後真正的朋友卻還是實體世界認識的朋友。 也許筆者不是重度社交網路使用者，但總覺得網路上虛擬的朋友少了那麼一點東西，沒有真正見到面好像不可能成為真正的朋友。 這種連接性與互動性不足的缺陷，是讓許多使用者最後退出的一個重要因素。以至於許多號稱百萬會員的網站，其中真正頻繁使用的到底有多少?而真正從中獲得社交功能的又有多少? 社交網路還有多少路要走? 真的還很遠!