2010年1月20日星期三

搜尋趨勢 : 又來五個專家的預測 (2010 Search Predictions)


這篇"2010 Search Predictions: The Experts Weigh In"又有五個專家的預測, 而且這五個預測更為勁爆, 不談談實在可惜...

1.Google will make a corporate decision to become seen as a software brand rather than as just a search engine. Google將不再只是搜尋引擎, 而會以軟體品牌姿態出現

這點應該不必預測 ... 小狗小貓都知道 ... 連隔壁的瑪麗亞都知道, 而且應該會以更多不同的姿態出現

2.Vertical search will finally take off in 2010: local search enabled by GPS on mobile devices will capture the imagination of consumers during 2010. 垂直搜尋將在2010起飛, 並且GPS加上在地搜尋將擄掠消費者的想像

這點有些類似我們在"網路行銷的最後一哩 : Google Nexus One?"所說的, 這個應該Google與微軟都可能有機會

3.Twitter will launch its own social version of AdWords -- And contrary to what chief operating officer Dick Costolo said earlier this year, we're not sure everyone is going to love it. 推特將推出自己的社交廣告, 但不確定是否能夠獲得喜愛

這個就無從說起了....who knows? 而Twitter似乎在台灣怎麼不如Plurk熱呢? 有機會再來談了

4.Google gets hit with an antitrust suit. Google將會面臨反托辣斯官司(如之前微軟所面臨的一樣)

話說大家已經開始對Google從喜愛, 敬佩 ... 到懼怕了, 似乎只要Google想插手的, 都無法抵擋(當然也許China除外了), Google現在正在走微軟的老路嗎? 還是會維持"No Evil"?

5.Google's search engine will group related results. Google將會群組包裝更多內容, 很可能會把跟搜尋相關的廣告產品群組包裝起來

這點許多專家都認為此舉將使Google帶入更多的機會與利潤

以上幾點, 以「垂直搜尋+在地搜尋+GPS」「相關的廣告產品群組包裝」較值得注意, 因為對於自然搜尋結果與搜尋行銷會直接影響, 如何因應呢? 有空再聊聊了...

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2010年1月14日星期四

搜尋引擎在中國 : Baidu , Google



搜尋引擎基本上跟語言文字的關係密切, 如果再加上國情、文化、政治...等等因素的影響, 搜尋引擎想進入中國市場, 是一件很大的挑戰, 目前谷歌(Google)就面對了這樣的局面

上圖是2009年iResearch的統計資料, 谷歌Google市佔約為27%, 百度Baidu市佔約為63%

根據"iResearch:09Q2 China Search Engines Market Size Reached 1.72 Billion Yuan"顯示搜尋引擎市場在2009Q2比去年同期成長35.7%到達十億七千兩百萬人民幣的規模

根據"iResearch最新資料", 2009年中國搜索引擎市場規模達六十九億五千萬元人民幣,其中百度和谷歌中國兩家市場份額之和超百分之九十六點三,基本壟斷中國搜索引擎市場。其中百度占據百分之六十三點一的市場營收份額,谷歌中國占百分之三十三點二。

根據"China Search Engine – Behind the Great Wall", 到2008年底止, 中國的搜尋引擎使用人口達兩億五千萬人

再根據"Google Gained Market Share in China in Last Six Months - StatCounter", 顯示到2009年底, 百度Baidu市佔56%, 谷歌Google市佔43%

(註: ComScore資料顯示的是2009/8, 谷歌Google市佔14%, 百度Baidu市佔64%, 由於資料比較舊就不加以參考)

不管是iResearch的數字正確, 還是StatCounter的估計準確, 谷歌Google都佔有約中國1/3的市場, 而且這個市場是一直往上攀升的, 而2009/01的StatCounter資料更顯示Baidu市佔58.67%, Google市佔38.85% ... Yahoo看起來是躺平 (如下圖)



佔有中國這麼大市場的百度Baidu與谷歌Google剛好在前幾天都無獨有偶的發生了幾件大事:

百度首席營運官(COO)葉朋離職
百度被攻擊癱瘓
Google可能停止中國的運作
百度癱瘓擺逾 去年底twitter也遭同集團襲擊

葉朋雖然宣稱是個人因素離職, 但大多被解讀為百度將大幅調整營運策略, 而這個調整當然就是要針對Google而來, 不把Google趕出中國豈能鬆懈? 就在這麼緊張的混戰中 ... Hacker也來湊熱鬧了

我們來談談Baidu與Google先後被黑的過程及Google的心路歷程探討; Baidu被宣稱是「Iranian cyber army」的組織搞了一手移花接木; 而Google則是宣稱被某組織滲入民運人士的Gmail

百度被攻擊癱瘓, 主要是DNS(Domain Name Server)被挾持, 根據中國電子商務研究中心搜索引擎分析師卜梓琴全程跟蹤分析: (來源)
1、2010年1月12日上午約6點起,百度域名DNS伺服器被劫持更換,同時主域名已經被解析到一個荷蘭的IP;
  2、域名被更換後,訪問百度時頁面自動跳轉到一租用雅虎伺服器的空間;該IP的網站實際使用英文yahoo下的租用空間,因此訪問百度旗下網站時,會出現英文yahoo的出錯資訊頁面。
  3、由於頁面請求數量過於龐大導致雅虎伺服器癱瘓或者流量超限,伺服器癱瘓;
  4、伺服器癱瘓後,訪問百度的網民頁面自動跳轉到雅虎的提示頁面;
  5、在超限之前,部分網民伊朗網軍的駭客頁面,攻擊者在百度首頁自稱是Iranian Cyber Army的組織承認篡改了百度主頁,並留下阿拉伯文字;
  6、2010年1月12日上午,國內大部分城市用戶和海外用戶只能通過未被劫持的備用域名www.baidu.com.cn訪問;
  7、2010年1月12日上午近10點,百度相關人士出面表示,故障還在查,目前原因不知,此前均表示不知情或拒接電話;
  8、2010年1月12日上午約11點起,部分地區陸續恢復正常訪問;
  9、下午起,百度正在陸續恢復域名解析,所以也出現了各地逐漸恢復訪問的情況;
  10、根據解析速度,如不出意外,全世界將在48小時內全部恢復訪問。

分析師卜梓琴指出, 這次百度的安全事件顯示出百度並沒有充分的應變機制, 並且衝擊了所有網路的流量, 如騰訊、新浪預計流量將下降大約在5%左右, 而搜狐和網易預計流量將會下降10%左右, 並且網域名稱的安全性將再次被關注(不知Register.com是否會因這個事件而被求償?), 這篇"專家聊百度大面積故障實錄:企業應重視域名資產"則呼籲企業要重視域名資產

Baidu的這個事件應該會讓中國更體認「控制權」的重要性, 就因為Baidu.com不是掌握在自己手裡, 結果被玩出這場戲 ...

而Google的事件則是「控制權」過了頭 ... Google高級副總裁David Drummond在Google官方Blog發表文章表示由去月中旬, 他們偵測到一次來自中國、針對公司基礎架構發起的非常高技術、有針對性的攻擊, 有證據顯示黑客的主要目的, 是進入中國人權活動人士的Gmail帳戶 ... 而Google則很罕見的大喊不爽, 並不排除退出中國市場

這是許多關於Google可能退出市場的報導:

豁出去?!Google.cn搜到六四
雅虎公司聲援谷歌﹐譴責網絡攻擊行為
首家西方企業翻臉——Google向中國說不
谷歌遭遇網絡攻擊後引入新安全措施
谷歌聲明原文
Google’s China Stance: More about Business than Thwarting Evil
A new approach to China

Google會不會退出中國市場? 官方的說明中:
We have decided we are no longer willing to continue censoring our results on Google.cn, and so over the next few weeks we will be discussing with the Chinese government the basis on which we could operate an unfiltered search engine within the law, if at all. We recognize that this may well mean having to shut down Google.cn, and potentially our offices in China.

公司已經決定不願再對Google.cn上的搜索結果進行內容審查﹐因此﹐未來幾週﹐公司和中國政府將討論在什麼樣的基礎上我們能夠在法律框架內運營未經過濾的搜索引擎﹐如果確有這種可能。我們認識到﹐這很可能意味著公司將不得不關閉Google.cn﹐以及我們在中國的辦公室。

由Google在中國的市佔率逐漸起色及中國搜尋市場的成長, Google當然不願意就此放棄, 但是又不願意扮演審查衛兵的角色, 想必是身心煎熬... 但是Google會不會退出中國市場? 其實決定權不在Google, Google其實還是希望可以談, 但如果中國持續封鎖或要求審查Google相關內容, Google根本無法做生意

如果真的最後讓Google退出中國市場, 那麼將沒有任何阻礙Baidu的能量了, 中國的搜尋市場變成一家獨大, 其實對於中國互聯網的發展是很大的傷害, 這個傷害很可能會陸續感染到其他週邊的外國企業, 長期而言中國將是最大的受害者!

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2010年1月8日星期五

網路行銷 : Google Near Me Now


(Google的手機搜尋新功能:Near Me Now)

在前面文章"網路行銷的最後一哩 : Google Nexus One?"提到: 除了可以讓上網者更黏住網路之外, 還可以讓不上網的人也因為Nexus One而成為Google的目標; Google在手機推出的Google 「Near Me Now」, 或許可以翻譯成「目前離我最近的標的搜尋」或「最近搜尋」... 只要你使用手機的Google Search, 你就是他的行銷對象了...

這個最近搜尋可以依照類別來找到你要的商店(如下圖)


也可以用關鍵字來搜尋

我們都知道行銷有所謂的「最佳時機」, 也就在最恰當的時間去進行則可以收到最好的效果

而這個Near Me Now可以說是可以在「最佳時機」把行銷的訊息傳遞給消費者; 大家應該都是在需要尋找店家時才會去使用這類Near Me Now的服務

就好像如果你剛好在最餓而且想要去買東西時候, 看到讓人垂涎的食物廣告的話, 那麼這個廣告就可能發生效果; 如果你在沒有預算購買某個3C產品時, 看到讓你心動的3C產品廣告, 等到你真的可以購買時 ... 可能早就忘記那個廣告的內容

但是如何才能在這個Near Me Now出現我的商店訊息呢? 這就是我們之前所說的Local Search(在地搜尋), 在"SEO 關鍵解碼"書中也有說明如何才能在Local Search產生效果

如果Google把Nexus One、Local Search、Google Voice、Google Map ... 都整合在一起的話, 幾乎所有的商業活動都被包起來了, 想要過個沒有Google的日子 ... 可能越來越困難了!


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2010年1月7日星期四

網路行銷的最後一哩 : Google Nexus One?



Google的手機Nexus One終於現身了, 也是Google想擺脫虛擬的一個重要里程, 透過這個Nexus One將可以玩太多策略, 網路行銷將會展現更多不同的面貌, 對於Microsoft、Apple、Yahoo等等而言, 2010將是一個苦戰的一年 ...

Nexus One由HTC擔任硬體設備製造, 並搭載Google Android 2.1 版本上市, 空機價 529 美元(約合新台幣 16,857 元), 即日起在美、英、新、港等四地區先開賣 (詳細規格可參考:Google Nexus one 美英新港首賣)

我們在"電子書與搜尋引擎行銷: eReader and SEM"曾經提過:
這個電子閱讀器就是跨越虛擬與實體分隔其中之一的設備, 當電子閱讀器可以閱讀電子書、當電子閱讀器可以上網、電子閱讀器可以當成導航、電子閱讀器可以用來通訊 ... 當這個設備變成真正的隨身行動設備, 如現在的手機一樣...就是虛擬與實體的分隔會越來越模糊的實現 ... 等到真正實現虛擬與實體無法分離, 行銷的last mile(最後一哩)就在每個人的手上, 要直通這個last mile的工具就是網路行銷, 就是SEM(搜尋引擎行銷)與SEO(搜尋引擎優化)等等這些手法發揮最大功效的時候

Google由Mobile Phone下手, 當然目的就在Social Media、Mobile Search、擴增實境(augmented reality, AR)... 等等, 這些除了可以讓上網者更黏住網路之外, 還可以讓不上網的人也因為Nexus One而成為Google的目標

Microsoft與Apple雖然有手機系統與硬體, 但是都沒能真正連接虛擬跟實體, 這次Google的Nexus One能否打下勝利的一仗呢? 還蠻值得期待的

而台灣行動上網的高收費真的是阻礙Mobile Service發展的一個殺手, 如果台灣各種上網的費率還是其他各國的數倍的話, 說實在很多網路創業家是很難玩出花樣的, 因為就算服務做出來了, 台灣根本沒有市場, 就只能往國外發展 ... 不過這個Nexus One的推出, 應會讓2010年成為Mobile Service更加蓬勃的一年, 也就是說如果你的網路行銷策略還沒想到Mobile這一塊的話, 是時候該思考了, 如果等一切都成熟就來不及了 ...

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2009年12月31日星期四

Google 無法取得 Groovle 域名




Google提出域名仲裁, 認為Groovle與Google易造成混淆, 但經美國仲裁協會(National Arbitration Forum)裁定認為Google的說法沒有根據, 因此判定Google敗訴 ...

Groovle.com207 Media所有, 用來讓使用者可以在搜尋Google時使用不同的桌面圖案(skin), 並且他使用的是Google的Customer Search來套在他的服務上

這個判決顯然對於大公司是一個警訊, 因為域名爭議已經是就事論事, 不會只以大公司的利益為考量

根據"Groovle Beats Google In Domain Battle With Groovy Defense", Google在七月間才寫了信給Groovle (Groovle.com自2007年已經就運作), 但是Groovle認為該字來自「Groovy」及「Groove」, 跟Google完全無關, 雖然使用Google Search, 但是已經在頁面上盡可能讓使用者不要混淆 ...

判決結果:
Respondent contends that its domain name is sufficiently differentiated from Complainant’s GOOGLE mark. Respondent argues that the disputed domain name is not a misspelling of Complainant’s mark; Respondent asserts that the disputed domain name contains the significant letters “r” and “v” which serve to distinguish the sound, appearance, meaning, and connotation of “groovle” from Complainant’s GOOGLE mark. Furthermore, Respondent contends that its alterations clearly transform the predominant word of the domain name to “groove” or “groovy,” not GOOGLE. Respondent contends that these alterations are sufficient to distinguish its domain name from Complainant’s GOOGLE mark. The Panel agrees and finds that Respondent’s domain name is not confusingly similar to Complainant’s GOOGLE mark under Policy ¶ 4(a)(i). See Google, Inc. v. Wolfe, FA 275419 (Nat. Arb. Forum July 18, 2004) (“The domain name is not confusingly similar to Complainant’s GOOGLE mark. The dissimilar letters in the domain name are sufficiently different to make it distinguishable from Complainant’s mark because the domain name creates an entirely new word and conveys an entirely singular meaning from the mark.”).
也就是「Groovy」及「Groove」這個說詞贏得了這個官司, 並被認為沒有引起混淆之慮

照理說, 如果Google認為Groovle使用他的搜尋會引起混淆, 大可切斷Groovle來使用Google Search, 但是Google並沒有這樣做, 倒不是Google大人大量, 而是如果切斷Groovle的使用, 他們可能會轉向其他的搜尋引擎, 可能反而把流量拱手讓給別人

Groovle這個官司真的耍弄了Google一翻, 並且Google還不能做出任何制裁, 讓Google域名仲裁中少數敗訴的例子又增添了一例...

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2009年12月16日星期三

FeedBurner 新功能 : Google 也開始提供 RSS 到 Twitter



Google在2009/12/14宣佈在FeedBurner也提供URL Shortener ( goo.gl ), 並且可以將RSS的資料丟到Twitter, Google為什麼要做這種大家已經早就在做的事情呢?

我們知道Bit.ly, Tinyurl, Doiop, ReadThisUrl, Memurl, DwarfURL, Buzzup, TweetBurner, URLshort, Adjix, Cli.gs, URLborg, idek.net, chilp.it, krz.ch, shortna.me, Digg, migre.me, short.ie, kl.am, rly.cc, dot.tk, trim.li, awe.sm ... 這些這麼多的所謂URL Shortener(網址縮短服務)... 簡直如過江之鯽, Google為何也要提供這個服務呢?

當然第一個原因是: Blog到Twitter的通道, 第二個原因是: Twitter內的URL可以被track

當使用FeedBurner把RSS丟到Twitter就出現如下圖的訊息



Google要將RSS丟到Twitter, 當然不可能使用其他人的URL Shortener, 並且他可以瞭解哪些tweet內的URL被點選, 這個跟我們之前"Real Time Search : 什麼是即時搜尋?"提到的:
既然是Real Time, 就無法就內容去一一篩選, 因此重點就放在Authority(權威度), 也就是就網站來說的「網站信賴度」, 也就是權威來源的內容只要含有關鍵字串就會出現在Real Time Search, 並且不會排序, 抓到就丟到搜尋結果
也就是如果Google能夠追蹤被點選的統計, 就可以當成Authority(權威度)的評估數據

所以Google的goo.gl跟「即時搜尋」的佈局是有相關的, 如果goo.gl能夠廣泛被使用, Google在social network與real time search可說又成功的達陣 ...

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2009年12月11日星期五

Real Time Search : 什麼是即時搜尋?



現在的搜尋業者已經把戰場打到Real Time Search, 到底什麼是即時搜尋呢? 有人說Twitter SearchReal Time Search, 是這樣嗎?

Danny Sullivan的文章"What Is Real Time Search? Definitions & Players", 說:
For me, “real time search” means looking through material that literally is published in real time. In other words, material where there’s practically no delay between composition and publishing. You take a picture and seconds later, it’s posted to the world to see. You think of something, immediately tap it out on Twitter, and your tweet is shared almost as soon as you thought of it....That blog post or web page or news article took time to compose between the original thought and the actual publishing event. It didn’t go out in real time.

他認為Twitter之類訊息的search是real time search, 而Blog之類訊息的search就不是real time search, 因為Blog的內容需要時間去組成.... 筆者看得有點烏七八黑的臉上三條線 :(

Danny Sullivan雖然是UC Irvine畢業的, 但可能不是技術背景出身的吧! 還是他是為了用白話來解釋給普羅大眾瞭解, 才會如此解釋呢? 還是可能筆者沒閱讀清楚而會錯意呢? 還請先進們指正囉!

根據Wikipedia的定義:
A problem created by the rapid pace and huge volume of information created by real-time Web technologies and practices is finding relevant information. One approach, known as real-time search, is the concept of searching for and finding information online as it is produced. Advancements in web search technology coupled with growing use of social media enable online activities to be queried as they occur. A traditional web search crawls and indexes web pages periodically, returning results based on relevance to the search query.

這個定義才算是說出了Real Time Search, 經過搜尋引擎抓取回資料中心、建立索引然後呈現的搜尋就不是Real Time Search

也就是說「沒有抓取/索引」下的搜尋就是Real Time Search

所以不是Twitter Search是Real Time Search, 而是因為大多去Search Twitter都是「沒有抓取/索引」的動作, 不是說所有去搜尋MicroBloggin都一定是Real Time Search

那麼問題來了...「沒有抓取/索引」如何去搜尋呢? 抓到資料的相關性(Relevance)如何呢? Google說他們有一套類似PageRank的演算機制來控制Real Time Search的品質

有無聽出弦外之音呢? 既然是Real Time, 就無法就內容去一一篩選, 因此重點就放在Authority(權威度), 也就是就網站來說的「網站信賴度」, 也就是權威來源的內容只要含有關鍵字串就會出現在Real Time Search, 並且不會排序, 抓到就丟到搜尋結果

Google、Bing跟Yahoo都加入Real Time Search的戰局, Google/Bing透過Twitter的Firehose, 而Yahoo透過Twitter API (目前看到的訊息是如此, 若有變更再另外更新)

到底最後的這場即時搜尋戰爭結果會如何? 就密切觀察了 ...

相關資料
Relevance meets the real-time web
Google launches real-time search
Yahoo joins the real-time search parade

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2009年12月8日星期二

「個人化搜尋」與「搜尋引擎優化」: Personalized Search and SEO



我們在"Personal search is coming : 個人化搜尋將全盤改變SEO", 及"Google Personalized Search : 個人化搜尋中文界面問世", 談過很多次了, 搜尋引擎的「個人化搜尋」發展將讓「搜尋引擎優化」的作業必須完全的改變, 否則將無法發揮效果 ...

原本Google的「個人化搜尋」只有在登入Google帳號才會啟用, 但是現在你沒有登入帳號可能也會影響

如上圖, 當你沒有登入Google帳號而進行Google Search時, 你可以點選右上方的「網頁記錄」去看是「啟用」或「停用」個人化搜尋

Google關於這個功能的說明影片如下



現在各種搜尋引擎幾乎都很注意「使用者經驗」, 不管是Google,Yahoo,Bing都提供許多個人化選項, 這個都只是「界面的個人化」, 現在已經是開始「資料的個人化」, 也就是你看到的資料跟我看到的資料可能是不同的

「個人化搜尋」的結果讓傳統SERP的效果已經被稀釋, 因此把焦點放在SERP是沒有意義的

我們在"搜尋行銷與關鍵字 : 由Ask.com的統計談起"說只注意SERP而沒有流量是無意義的, 只注意主關鍵字而忽略長尾關鍵字也是無意義的....所有的重點就是說:

搜尋引擎優化的目的不能只注意SERP而忘記流量及使用者, 只做給搜尋引擎看而忘記使用者, 是捨本逐末的事情

如果大家還在強調哪些關鍵字排在第一頁或第一名, 而無法讓流量真正提升, 以及真正反應到銷售的話, 這種「搜尋引擎優化」或「搜尋引擎行銷」只是在消耗你的預算而已 ...

後記: 2009/12/14

自從各搜尋引擎推出各種「個人化搜尋」的功能之後, 在網路上引起許多人在討論會如何影響SEO

這篇文章Can SEO Exist Beyond Google Personalization?有許多觀點

其中說到"Why Personalization DOES Impact SEO", 共有21點說明「會影響SEO」
• If everyone sees different SERPs based on their searching patterns, how can you measure a consistent ranking? How can you reach an audience if their search queries are already *rigged* to show your competitor's brand?

• On page optimization and link building will no longer have as much influence on your site's rank for competitive search queries.

• Clients who opt-in to personalization and visit their own sites may have a false impression that their sites are ranking well in the SERPs and cease or refuse SEO services.

• Clients who opt-in to personalization and visit their competitor's sites may have a false impression that their sites AREN'T ranking well in the SERPs and blame their SEO.

• Companies / brands with more traffic have a better chance to gain new business because searchers will see more impressions of snippets to their sites. This creates branding opportunities via snippets.

• Webmasters will start optimizing more for other search engines like Bing where they can have more of an impact on organic results.

• It will become even more difficult to rank for generic keywords and search phrases (as larger brands will tend to dominate based on market search share), meaning long tail search queries will become much more important in an SEO campaign.

• Search spam should start to be filtered out as very few people will be revisiting spammy pages. That should eventually push more relevant, naturally optimized pages higher up the SERPs, particularly those in competitive industries.

• Fresh content will give sites an advantage because new pages are more likely to stand out to searchers in personalized SERPs. Same goes for real-time content generated by Twitter, Facebook etc. Static sites are going to fall to oblivion.

• Audience targeting and snippet relevancy will become more important when optimizing web pages.

• PPC ads will have to try harder to compete with increasingly brand-biased SERPs.

• PPC will become more popular as people find organic SEO too complex and abandon it.

• Personalization should help normally lower ranked sites to get to the top a little faster via loyal customers and visitors.

• Titles, META descriptions and text snippet optimization will become SEO priorities.

• Top SERP performers will fall down the ranks if their snippets and offerings are not competitive enough, allowing lower ranked sites to take over.

• Manually checking your site rankings, or those of your clients with personalization switched on will result in skewed, inaccurate SERPs.

• Rank checking tools like WebPosition will no longer be accurate. Clients will stop asking for ranking reports (hooray!).

• Some think that Google could be using personalization to monitor user-driven search in order to tweak the PageRank algorithm based on what users actually search for.

• Brand new sites targeting competitive search queries have very little chance of appearing in SERPs customized by personalization, even with SEO.

• If you don't rank well now for your target search queries, you might slip further and further off the radar as searchers refine their SERPs by clicking on the higher ranked sites.

• If clicking on SERPs begins to impact what users see, hackers may develop malware etc. that automates SERP clicking.

其中說到"Why Personalization DOESN'T Impact SEO", 共有5點說明「不會影響SEO」
• Personalization has been in place for some time already - since 2005 in fact.

• The main Google PageRank algorithm still applies, it's just the delivery of the results that has changed.

• Any SERP emphasis is user-driven rather than algorithm driven and personalization changes only relate to search queries closely aligned to your web history.

• Most non-personalized SERPs are not identical these days anyway. There is evidence of changes even based on the same search query on same PC in the same location a few minutes apart. Different datacenters and Everflux between them mean consistently shifting SERPs.

• SEO isn't just about SERP ranking. Think usability, keyword selection, conversion design, branding, social media, online reputation management etc.

應該很明顯到底「個人化搜尋」會不會影響「搜尋引擎優化」的操作 ...

SEORoundTable的文章"SEOs Freak Out: Google To Personalize All Search Results"更指出:
Most people had no idea how to even log into Google. Now, Google is personalizing results by default and these same people will have no idea how to turn off personalization.">Most people had no idea how to even log into Google. Now, Google is personalizing results by default and these same people will have no idea how to turn off personalization.
以前許多人可能不會搜尋時登入Google...但現在很多人是不知如何取消「個人化搜尋」的選項 ...

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2009年12月3日星期四

Google Caffeine 已經逐步上線測試


Matt Cutts在他的部落格說Google Caffeine將在過完耶誕節後於明年全部上線, 目前釋出其中一個IP ...

根據"Google Caffeine Now Live On One Google Data Center", 209.85.225.103已經是Google Caffeine的架構, 但是這個資料尚不是100%的連接到最新indexing

Matt Cutts說:
My plane landed and I had time to check. 209.85.225.103 as an IP address currently hits the Caffeine data center about 50% of the time, so that's probably what the person at DP was seeing.
I think it's really risky to take a few threads and turn that into a "major Google update.".... So 209.85.225.103 does hit the Caffeine data center more often than other IP addresses, but it's always been the plan that Caffeine would roll out at one data center (no more data centers will get Caffeine until at least January).
But I would avoid generalizing, at least as going by the one report that mentioned a specific site that I looked into. Of course, on a lot of the webmaster forums you can't tell what site they're talking about, so it's hard to do any debugging on what might have happened to individual sites there.

Google Caffeine到底會有哪些變動? Google能否藉由Caffeine提供更精準的搜尋? 還是只是效能上的提升? 明年就可以揭開謎底了...

相關閱讀: Caffeine : Google 搜尋即將使用更新架構

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2009年11月27日星期五

Google 該不該為搜尋結果道歉?



最近Google牽扯上了種族歧視的問題, 因為在Google透過搜尋美國總統第一夫人, 結果出現了Michelle Obama變成了Ape(猩猩)的照片, 引起美國輿論嘩然, 認為Google挑起種族歧視 ...

這張不當的照片就不貼上了, 相關報導出現在許多媒體上, 也許你可以找到 ...

CNN:
"Google apologizes for results of 'Michelle Obama' image search"

ABC:
"Google Explains Offensive Michelle Obama Image in Search Results"

Search Engine Roundtable:
"First Google Image Result for Michelle Obama Pure Racist"

CBS:
"Google: Michelle Obama Pic Not Our Fault"

中時:
"歐巴馬夫人變猴臉 Google道歉卻不刪"

原本Google知道搜尋結果有不當畫面時有刪除圖片, 但是後來又恢復圖片(似乎只是不在第一頁?), 但是Google在搜尋結果上有內容連結到說明, 處理方式是對於搜尋結果道歉, 但是解釋Google並無法對於搜尋結果負責

其實Google根本無需做出任何道歉, 但是因為「種族歧視」實在是太大的一頂帽子, 而且又跟美國第一夫人有關, 因此不得不做出回應

如果Google需要對於搜尋結果不當而道歉的話, 那大概搜尋引擎需要天天道歉了...

另外值得探討的問題是: 為什麼這張照片會出現在第一頁? Google演算法出問題了嗎? 顯然是利用SEO技術讓這張不雅照片與「Michelle Obama」變成關聯, 這是Google Bomb的又一個代表作

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2009年11月21日星期六

Yebol 搜尋結果第一名 !?



先前文章"Yebol 與 Wowd 兩個近日推出的搜尋引擎"才剛介紹完Yebol, 閒來沒事試用來搜尋看看, 竟然出現上面的問題 ... 以「搜尋引擎行銷」搜尋, 排名第一名的文字部分是本站的內容, 但是連結卻連到美國的國會圖書館去 ...

實在百思不解, 本站的網頁跟美國國會圖書館的內容有何關係? 會造成Yebol把兩者串在一起呢?

除了「搜尋引擎行銷」搜尋之外, 連「搜尋引擎優化」搜尋也發生同樣的狀況



這些錯誤是使用搜尋引擎以來, 所看到最離譜的錯誤, 希望只出現在Yebol Beta版本, 正式版應該會更正吧?

相對於Yebol這個錯誤, 雖然Bing與Google沒有類似問題, 但是其搜尋結果也是讓許多人失望

如"Bing, Bang, Boom"這篇文章, 就有Bing與Google正反面的看法
Bing is not only more accurate, but more intelligent in its returns, declares Larry Monuteaux, network services administrator for Boston Properties. "While Google seems to give more results overall, Bing gives more directed, relevant results," he says. "After a while, I set Bing as my default and haven't looked back."
(有人認為Bing的搜尋結果比較準確)

Mark O'Brien, chief technologist for SpectraRep LLC, says that after comparing Bing and Google, Google still returns more accurate results for him. To better test this theory, he uses Google at work and Bing at home. "Many times at home I have to re-run the Bing search on Google to get usable information," says O'Brien.
(也有人認為Google的搜尋結果比較準確)

英文的搜尋不夠準確, 更別說是中文搜尋了, 關於更多Bing與Google的比較及相關內容, 我們另文再談了...

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2009年11月18日星期三

Google Image Swirl : 關聯性圖案搜尋



Google的Image Swirl推出實驗版, 功能很類似Google Wonder Wheel 搜尋羅盤, 只不過是使用在圖形的搜尋, 這個圖形搜尋的內容如果跟Bing相互比較一下, 還真的蠻有趣的 ...

以下是Google Image Swirl以Taiwan搜尋的內容





以下是Bing以Taiwan搜尋的內容



有無發現第一層的資料還幾乎雷同, 目前的資料深度比較, Google還比Bing遜色一些, 精準度則是互有上下

這些圖形資料的分群或類似的比較, 大抵由幾個資料而來 : (1)檔案名稱 (2)圖案所在的文字敘述 (3)圖案的meta data(4)圖案的像素比對, 所以大量的資料中還是偶爾會發現完全不相干的資料出現

Google產品經理Aparna Chennapragada敘述說:
"It's not just the face, the color, the visual features of the images; we look inside the image and ask how they relate to each other on a pixel level."
所以Bing與Google最後圖案搜尋的決戰就在Pixel Level

從文字類的資料來分析, Bing與Google大概不分上下, 但是透過Pixel Level的分析, Bing其實是略佔上風, 而且Bing已經完全產品化, 但Google還剛從實驗室畢業, 不過Google的Swirl的界面比Bing較為直覺式, 是Bing應該更強化的地方

所以近來Google的Fast Flip news search, Google Squared, Google Image Swirl跟Bing的Visual Search, Bing Image Search都陸續開打, 資料視覺化顯然是文字搜尋之外很大的市場

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Google Wonder Wheel 搜尋羅盤



在之前文章"什麼是Google Wonder Wheel?"提過這個, 當時翻譯成「摩天輪」, 現在Google定名為「搜尋羅盤」, 他是Google Search Options(搜尋選項)中的一個功能 ...

在Google Search Options(搜尋選項)中的功能以前也提過, 當你點選顯示選項就會出現 (如下圖)



你可以有下列功能:

(1)選擇特定類型的搜尋結果(如影片/新聞/網誌/論壇)
(2)選擇特定時間的搜尋結果, 但是特定時間還是有限制(如無法搜最近5小時), 但你可以參考Google搜尋工具
(3)篩選已經瀏覽或未瀏覽的搜尋結果
(4)使用搜尋羅盤、圖文並茂、更多敘述來顯示搜尋結果

以下是圖文並茂的搜尋結果


以下是更多敘述的搜尋結果


其中比較值得提的是「搜尋羅盤」, 因為「搜尋羅盤」的相關詞的正確與否影響搜尋品質最大, 目前看起來Google「搜尋羅盤」的中文的相關性還是有些問題, 並不能真正解析出相關詞

如下圖以Kartoo來搜尋, 英文界面還可以正確顯示相關資料, 但中文界面就還不能



但是不管如何, 這總是Google邁向更語意化(semantic)的開始, 以Google的動作來看, 應該在明年內會更加完備...

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2009年11月10日星期二

Rupert Murdoch 考慮將封鎖 Google



媒體大亨梅鐸(Rupert Murdoch)是News Corporation的主席, 對於長期因為Google、Microsoft...等搜尋引擎免費使用其旗下的新聞內容, 在接受訪談時表示考慮將封鎖Google ...

梅鐸在週末接受也是旗下的Sky News訪問, 表示考慮將封鎖Google, 因為讀者可以未經訂閱而閱讀原本需訂閱的新聞, 在這篇"Rupert Murdoch could ban Google access to his newspapers' content"中顯示:
“I think we will [remove our websites from Google’s search index] but that’s when we start charging,” he said....

也就是說他會封鎖Google, 封鎖後就會開始對內容收費

根據這篇文章"Murdoch to Google: Drop Dead", WSJ.com的流量中有25%來自Google, WSJ.com也是News Corporation旗下的公司, 如果封鎖Google的話, 等於自廢武功丟棄25%的流量

內容是否需要收費? 似乎是沒有正確答案的問題, 不收費的話, 廣告收入無法支撐營運, 收費的話, 閱讀量勢必驟降, 在這個年代想要由內容收費, 除非內容真的具備「獨特性」, 否則大多會以失敗收場, 就算具備「獨特性」, 還必須考慮是否有「可取代性」與「迫切性」

如果Rupert Murdoch最後真的封鎖Google, 那麼真的是一場世紀豪賭, 最後結果會是如何呢? 就慢慢觀賞了 ...

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2009年11月9日星期一

Google Commerce Search



Google在2009/11/4宣佈推出Google Commerce Search, 可以義譯為「網路購物搜尋服務」, 這個一般的搜尋有啥不同? 這個服務可以做到什麼地步呢?

Google的官方網站的功能展示如下



也就是讓網購業者可以把產品資料上傳給Google,並且自己定義頁面及搜尋功能,藉以提高購物的達成率

根據Google的說法:
Visitors spend an average of just eight seconds before deciding whether or not to remain on a website, so having a good search tool is important for turning visitors into buyers.
消費者平均在8秒鐘就決定了停留與否, 因此讓消費者很快的找到產品就可以增加銷售

這些搜尋的功能可以由Google Store大略瞭解這個Google Commerce Search的樣貌

這個Google Commerce Search跟Google Customer Search有些類似, 不同的是Google Commerce Search必須由網站另外提供資料定義, 並且需額外付費每年五萬美金, 兩者都是由Google的Cloud Services來運作,
The pricing model for Google Commerce Search is based on the number of products/items (SKUs) in your data feed and the number of search queries entered on your site each year. Pricing starts at $50,000 per year.

每年五萬美金? 對於網購大站來說, 自己應該都有能力建立類似的搜尋, 對於網購小站來說, 根本付不起每年五萬美金

況且這個Google Commerce Search是當消費者到達該網購網站才開始運作, 如果一般搜尋無法把流量導過來, Google Commerce Search就無用武之地

但是如果Google Commerce Search除了原本的功能之外, 還能夠以商場型態集合所有產品, 並且利用這些資料來提高Google一般搜尋的垂直搜尋效能(也就是透過Google Search可以較快搜尋到使用Google Commerce Search的產品), 或是加入到Google Product Search中, 那麼整個狀況可能就又完全不同了, 但是目前似乎看不出來有這樣的描述

另外, 提供更精準的產品資料給Google還要付每年五萬美金? 應該這個服務後續還會有許多修正吧!

參考資料:
Google Launches Commerce Search for Retailers
Google Launches Commerce Search to Boost Your Conversion Rates
Google Commerce Search – a Critique
Google Commerce Search DataSheet

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2009年10月30日星期五

Eric Schmidt : What the Web will look like in five years?



在上週的Gartner Symposium/ITxpo Orlando 2009, Google CEO Eric Schmidt描述五年後的網路

Eric Schmidt認為以下是五年後的網路趨勢:
(1)Five years from now the internet will be dominated by Chinese-language content.
五年後中文內容將主導網路內容

(2)Today's teenagers are the model of how the web will work in five years - they jump from app to app to app seamlessly.
現今青少年如何使用網路將是未來五年內的模式

(3)Five years is a factor of ten in Moore's Law, meaning that computers will be capable of far more by that time than they are today.
五年後電腦的能力將遠超過目前所看到的電腦樣子

(4)Within five years there will be broadband well above 100MB in performance - and distribution distinctions between TV, radio and the web will go away.
將會出現超過100MB的頻寬, 影音媒體與網路將沒有界線

(5)"We're starting to make signifigant money off of Youtube", content will move towards more video.
Google將投注更多在YouTube上

(6)"Real time information is just as valuable as all the other information, we want it included in our search results."
即時搜尋將被包含在一般搜尋內

(7)There are many companies beyond Twitter and Facebook doing real time.
會出現更多的即時搜尋應用

(8)"We can index real-time info now - but how do we rank it?"
除了索引即時內容外, 如何評等這些內容是必須解決的問題

(9)It's because of this fundamental shift towards user-generated information that people will listen more to other people than to traditional sources. Learning how to rank that "is the great challenge of the age." Schmidt believes Google can solve that problem.
網路更加走向使用者產生的內容, Google一定可以處理來評等這些內容

以上僅就意思翻譯, 如果有翻譯不妥, 還請見諒

上面Eric的意思大概有幾個重點: 中文內容、使用者的即時內容、使用者行為模式、上網的便利性與多樣性

如果各位有在特別注意, 應該會發現Google的搜尋內容中, 簡體中文內容比以往更多了, 當你輸入一個中文關鍵字, 如果不特別選定繁體中文, 常常出現在前幾頁的內容都是簡體中文, 這種情況大概會越來越嚴重, 也就是說未來你大概會被迫不得不開始閱讀簡體中文

使用者的即時內容則在Bing與Google開始把Twitter與Facebook等內容納入後, 真正開始即時的大戰, 相關訊息在"Bing 開始提供 Twitter 即時搜尋", "Google Social Search", 目前還看不出來誰能夠真正主導即時內容

而使用者行為模式、上網的便利性與多樣性...更是可能讓網路呈現各種可能, 如我們在2007年所說的"Internet大破譯(六): 未來網路趨勢", 虛虛實實的境界即將產生, 並且在未來五年內, 新的霸主會慢慢浮出抬面, 到底還是Google跟Microsoft嗎? 還是Twitter、Facebook? 還是另外一個全新的服務? 真的沒有人能夠說得準 ...

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2009年9月25日星期五

Yahoo New Search 與 Google SideWiki


Yahoo推出新的搜尋界面了, Google也推出了SideWiki, 這兩個新聞本身沒啥單獨播報的價值, 但是兩個手牽手的出來, 就有點意思了 ...

在2009/09/22, Yahoo推出了新的搜尋界面, PCMagazine這篇"Hands On with Yahoo's New Search Result Page"介紹了改變的樣貌

整個新的Yahoo Search其實感覺不到有什麼創新, 跟Google、Bing也沒有太大的差異, 但是當進入後出現了以下的畫面...詢問你是否允許Gears來存取資料(如下圖)



怎麼會出現Google Gears呢? 這個Google Gears是Google的Open Source專案, Yahoo的說明是:
Search Pad is a note-taking application that automatically tracks and organizes sites you find on Yahoo! Search to help you complete important tasks such as buying a car or planning a trip.
也就是利用Google Gears來把網頁當筆記本, 把網頁的瀏覽當成一個剪報資料, 而且讓你可以做筆記

註:相關訊息補充在後記

在2009/09/23, Google也推出了SideWiki, 可以讓你安裝plug-in後, 可以針對網頁發表意見, 而且是針對Public, 也就是別人也看得到

真是眼花撩亂了, Google SearchWiki也可以對網頁發表意見, 但是只限本身或分享的對象, 而Google SideWiki可以針對公眾, Yahoo的Google Gears可以把網頁當剪報資料加上筆記, 但只有存在local PC

為啥搞得這麼複雜? 怎麼不整合成一個東西? Yahoo推出新東西之後, 為啥Google隔天也推出新東西? 而且Yahoo還使用Google的Gears?

仔細分析起來還真的蠻好笑的, Google真的是滿手好牌, 以大老二來說, 只要其他業者出個Ace, Google就拿出老二來壓, 你有幾張Ace, Google就有幾張老二 ...

而Yahoo呢? 不是已經跟Microsoft合作, 怎麼還改Search界面? 如果說是為了以後新合作的front-end界面做準備, Microsoft怎麼可能會用Google Gears? 把Microsoft殺了也不可能

所以Yahoo的新搜尋界面, 未必是為了Microsoft-Yahoo Deal, Yahoo想告訴Microsoft跟大眾什麼訊息呢?

真是商場如戰場, 外行看熱鬧, 內行看門道 ...

2009/09/28後記:

為了忠實保留資料, 所有的修正只是標上刪除線, 而不直接修掉

話說造成錯誤判斷的原因為Chrome Browser, 起因為國外的文章也在探討Yahoo!Search Pad怎麼會出現Gears的視窗? 結果用Chrome去開啟http://search.yahoo.com, 確實出現Gears, 但是確忽略了Browser的問題

我們把Yahoo!Search Pad使用各Browser的技術相關訊息整理如下:

(1)Firefox 3.5, Safari 4, IE8: HTML5 localStorage
(2)Firefox 2.x and 3.0: Gecko globalStorage
(3)Safari 3.1 & 3.2: HTML5 Database Storage
(4)IE6, IE7: userData persistence
(5)Google Chrome: Gears Database API

所以在不同的Browser使用的儲存方式是使用不同的技術(如有錯誤,歡迎指正...漏氣求進步吧)

其實這些都不是本文的重點, 就是因為當時認為不是重點而未加深究, 本文的重點在請教各位的想法: Yahoo與Microsoft合作後, 會放棄Search嗎? Who knows?

所以也不是如讀者說的:本文在散佈陰謀論 .... 哈! 這使我笑好久, 本站還沒到那個等級啦

p.s. 筆者不是政治人物, 所以不會因為承認錯而丟臉的問題, 大家把問題看得太嚴重了!

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2009年9月22日星期二

SEO Tips : Google 根本不理會 Keywords Meta Tag



昨天2009/09/21在Google的部落格有則訊息, 大概會讓許多專搞「搜尋引擎優化結構」的人想要翻桌子, 為什麼呢? 因為Matt Cutts很直接了當的說: Google已經好幾年不理會Keywords這個meta tag了 ....

先看看這個影片:



Matt Cutts很清楚的說明了: Google根本不使用keywords meta tag, 因為太多造假與太多糾紛, 因此也許其他搜尋業者還在使用, 但是Google不理會keyword這個meta tag資料

我們之前在"Macro SEO"文章中也指出: 不要陷入HTML結構的泥淖, 否則你會忘記更重要的事情, 才剛在2009/09/09發表Macro SEO的文章, 就在昨天就證實了這個觀點

當然我們早就在2008年指出的"SEO五大要素"中認為網站結構只是其一要素, 而HTML結構更只是網站結構之一部分, 我們在"SEO白癡手冊"中也指出關鍵字主要表現在Title上及semantic html上 ... Google昨天的說明真的打了許多人一個大巴掌

如果認為HTML結構是「搜尋引擎優化」的重點的話, 那其實不需要太多專家, 只需要一個自動化的軟體, 或者一個接受HTML語法訓練的國中生, 都能勝任「搜尋引擎優化」的工作 ...

並非說不必理會HTML結構, 當然也需要注意, 但是那個只是非常初階的門檻, 如果一本「搜尋引擎優化」的書籍或者一門「搜尋引擎優化」的課程都在強調這些枝微末節, 應該只能當做「SEO的HTML參考手冊」與「HTML訓練課程」

學習搜尋引擎優化應該全面的由「網站優化CLOUDS」與全面的「搜尋引擎行銷」建立整體概念, 而非一味的注意關鍵字比例、與無意義的塞入關鍵字 ...

參考資料:
Google does not use the keywords meta tag in web ranking
Google Asserts That Keyword Meta Tags are NOT Used in Rankings

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2009年9月18日星期五

SEO 工具 : 讓Google搜尋更便利



Google搜尋引擎除了預設的搜尋之外, 你可以去選擇搜尋資料的時間範圍(如過去24小時內、一周內、一個月內、一年內), 這個貼心的設計可以取得時間範圍內最新的資料, 而不需要在舊資料中打滾, 但是 ... 如果你希望時間範圍是10分鐘內、12小時內、10天內 ... 那怎麼辦呢? 這篇文章告訴你如何任意設定你的時間範圍 ...

Google只提供如下的時間範圍


但是在某些情況下, 你需要的是30分鐘內、甚至5分鐘內的資料, 例如H1N1疫情, 我們可能需要知道最新的案例報告

在SEO的資料分析中, 我們也可能需要知道某個關鍵字在最近1個小時內是否有相關頁面, 這個資料量的頻率可能就是分析的重要參考, 例如某個關鍵字在30分鐘內一直增加, 大概這個關鍵字就是大家討論的焦點

這個Google搜尋工具就提供了「任意設定時間範圍的功能」, 如下圖:


上面出現了原本沒有的「10分鐘內」的範圍 ... 真是太神奇了吧!

你只需要選擇你所需要的minute/hour/day/week/month/year(如下圖), 再輸入你想搜尋的關鍵字, 就可以把Google Search變成分析資料的利器了!!



現在就開始使用這個更豐富的Google搜尋工具吧 ... 如果好用的話, 記得設成我的最愛喔! 並請大家多多使用這個SEO工具囉!!

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2009年9月17日星期四

Google 收購 reCAPTCHA



Google收購了reCAPTCHA, 一家由卡內基美隆大學延伸出來的公司, 專門研究文字與圖形轉換的技術並提供安全檢查碼免費服務, Google買下這家公司能夠拿來幹什麼事情?

許多人應該在網路上輸入資料時, 常會看到如下的圖案:



這個圖案式的文字主要是確定操作輸入的是「人」而不是「自動程式」

這個圖案就是所謂的CAPTCHA, 也可說是安全檢查碼, 英文是「Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart」, 直接翻譯的意思是「全自動區分電腦和人類的圖靈測試」

圖靈測試(Turing test)是一種測試電腦是否具備人類智能的方法, 其來源應該是Turing Machine, 就是在1936年由Alan Turing設計出來的概念, 可以摹擬任何的電腦演算法

所以Google買下這個技術做什麼呢? 根據"Teaching computers to read: Google acquires reCAPTCHA"的說法是: 可以自動的將掃瞄文字準確的還原為純文字, 應用在Google BooksGoogle News Archive Search

也就是紙類的印刷文字將可以更精準的變成Google的資料, 除了這個呢?

既然可以把紙類的印刷文字還原成純文字, 就有可能也將網路上的影像檔文字(image text)抽取出來, 以reCAPTCHA具備比Optical Character Recognition (OCR)更準確的情況來看, Google應該會開始處理影像檔文字, 也就是只要圖案內有可辨識的英文字, 都可能被抓取, 當然處理中文字的困難是更高的, 所以短期內影像檔中文字是無法處理(當然一般掃瞄書籍出來的中文字是可以處理的)

如此一來, 就英文來說, 影像檔就可以多出更多的meta data, Flash檔案中的圖檔物件的文字都可以順利處理了, 這個發展讓Google又多了一項有力的武器, 當然reCAPTCHA還可以把處理後的資料以聲音唸出來, 這個應用也許以後也會陸續出現 ...

參考網站: reCAPTCHA

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2009年9月7日星期一

搜尋引擎最佳化與隱性語意: SEO and Latent Semantic



上篇文章談到Latent Semantic Analysis, 指出目前Latent Semantic尚未有大規模的影響, 但是影響已經逐步會顯示出來, 我們利用實際例子來看看到底可能有什麼影響?

有老外的文章舉了例子, 然後最後的結論是Google也沒有Latent Semantic的應用, 他的說法是:

在Google Search上, Results about 825,000,000 for car, Results about 99,600,000 for automobile, 因為automobile查詢中沒有包括car的資料, 所以Google沒有使用Latent Semantic技術

這個分析可以說根本不科學, 使用者使用CAR去查詢, 未必想連AUTOMOBILE也一起查, 同樣的以AUTOMOBILE去查詢, 也未必想以CAR也一起查詢

比較能夠說服的說法是: 如果使用者想查與CAR的所有相關資料, 是否有界面可以讓使用者來利用呢?

很遺憾的是目前的搜尋引擎Google,Bing, Yahoo等, 對於中文的隱性語意是比較弱的, 因為還沒有完整的關聯字庫與演算法, 所得到的結果沒有英文來得好

但是我們來看以下的例子:

我們用Google Wonder Wheel來看, 以「搜尋引擎優化」與「搜尋引擎最佳化」來看, 如下:


以上的「搜尋引擎優化」與「搜尋引擎最佳化」已經可以透過「SEO」這個詞來串起來, 當時"SEO關鍵解碼"出版時, Google Wonder Wheel還沒有中文資料, 才幾個月的時間, Google中文語意資料庫已經逐步備齊了

所以類似的情況下, 未來的SERP未必會以keyword為主要依據, 很可能根本沒有出現keyword也可能因具備Latent Semantic(隱性語意)而出現在SERP中

我們再來看看英文Google的例子, 使用Tilde(流水符號)來查詢Google, 以「~mp3」來查詢, 發現「music」也被當成keyword(如下圖)



所以你認為Latent Semantic(隱性語意)是否已經在Google開始運作了呢? 答案當然是肯定的, 只是一般使用者還沒有察覺出來, 而Bing/Yahoo的英文也已經俱備相關詞的查詢(如下圖)

Yahoo的MP3查詢


Bing的MP3查詢


這些搜尋引擎對於Latent Semantic的準備工作已經逐步就位, 就等適當時機推出更符合人性的使用者界面

如果你認為那麼我在網頁利用關鍵字充塞(Keyword stuffing)來把所有相關的keyword都包含起來, 不就可以應付Latent Semantic的趨勢了嗎? 相關詞只是隱性語意的一部分, 後面再來談這個問題了 ...


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2009年8月13日星期四

SEM : Search Engine Performance Report 2009Q2



2009年第二季三大搜尋引擎(Google/Yahoo/Bing)的成績單揭曉了, eFrontier近日公佈了2008年Q2~2009年Q2的美國市場統計報告, 這個報告包括了市佔率、投資報酬率等多項指標分析

Google/Yahoo/Bing的Click Share於2009Q2各是: 71.6%, 24.3%, 4.1%
Google/Yahoo/Bing的Spend Share於2009Q2各是: 75%, 20.5%, 4.5%

整體美國2009年Q2的Spend比去年同期下跌21%, 但ROI(Return On Investment)上升29%, 也就是支出降低, 點擊成本亦降低

2009年Q2與去年同期相比, 就小廣告主來說, Spend降低幅度最大(-41%), 大型廣告主Spend降低22%, 但中型廣告主Spend卻上升5%, 小廣告主/中型廣告主/大型廣告主的ROI各是+20%/-12%/+35%

比較Google/Yahoo/Bing 2009Q2的ROI, 各是+43%/-8%/+24% (如下圖)


詳細資料請參考 eFrontier Search Engine Performance Report 2009Q2 (PDF檔案)

除了eFrontier的報告之外, Organic Inc.也公佈了Bing的ROI報告, 這個報告比較了Bing與先前的Microsoft Live Search, 發現在某些大型客戶的ROI提升了近23%

而在eFrontier的另外針對Bing的統計報告中, Bing的paid-click share在六月的兩週中提升13%, 到八月第一週則提升了44%

參考資料:
Organic Studies ROI of Paid Search for Bing Vs. Live Search
Study: Bing Shows Signs Of Positive ROI For Marketers
Study Shows ROI Improvements in Bing Over Live Search

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Google Caffeine 與新一代 Google File System (GFS)



前文"Caffeine : Google 搜尋即將使用更新架構"提過, Caffeine Update主要在抓取、索引、評等三大更新, 而這個更新的最底層GFS (Google File System)就是此次更新最重要的元素

我們在"Google資料中心的秘密"提過Google與其他廠商的不同在於整體架構都是客製化, 包括了GFS/BigTable/MapReduce

以往單一的Master Node已經使用多年, 但是已經開始出現瓶頸, 現在這個Caffeine就是在Multiple Master Nodes新架構上

theRegister的文章"Google File System II: Dawn of the Multiplying Master Nodes"就指出:
The trouble - at least for applications that require low latency - is that there's only one master. "One GFS shortcoming that this immediately exposed had to do with the original single-master design," Quinlan says. "A single point of failure may not have been a disaster for batch-oriented applications, but it was certainly unacceptable for latency-sensitive applications, such as video serving."

也就是單一Master Node的設計已經不太符合即時快速的需求

theRegister文章也指出, 除了反應時間的問題外, 單一Master Node對於File Count也有限制:
The other issue is that Google's single master can handle only a limited number of files. The master node stores the metadata describing the files spread across the chunkservers, and that metadata can't be any larger than the master's memory. In other words, there's a finite number of files a master can accommodate.

透過分散式Master與分散式Slave, Master Node所能儲存的metadata就能無限制的增加, 並且透過將Chunks由64MB降低為1MB, 每個Slave Node儲存較小的檔案, 如此讓空間更精簡以因應未來十年的需求

那既然分散式Master比較優秀, 為何當時Google會決定單一Master呢? 負責GFS的總工程師Sean Quinlan表示, 因為單一Master對於設計上比較簡單:
The decision to go with a single master was actually one of the very first decisions, mostly just to simplify the overall design problem. That is, building a distributed master right from the outset was deemed too difficult and would take too much time. Also, by going with the single-master approach, the engineers were able to simplify a lot of problems. Having a central place to control replication and garbage collection and many other activities was definitely simpler than handling it all on a distributed basis. So the decision was made to centralize that in one machine.

所以本次Caffeine Update, 其實架構上的變化比資料上的變化更重要, 如果架構變成分散式Master Nodes成功, 那麼再來可以玩的就更多了, 資料量更大、相關度更高、評等參考資料更多 .... 接著資料的變化就會慢慢出來了

如果有興趣探討更多關於新一代GFS, 可以參考ACM的"GFS: Evolution on Fast-forward"

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2009年8月11日星期二

Caffeine : Google 搜尋即將使用更新架構


面對Microsoft與Yahoo的合作案, 跟Microsoft Bing的來勢洶洶, Google到底怕不怕? Google這幾天推出了最新的搜尋架構 (代號Caffeine), 顯然Google已經出手要打小孩囉 ...

這個代號為Caffeine的新架構, 其測試的網址為

http://www2.sandbox.google.com/
(P.S. 美國時間2009/8/13下午左右以上網址將暫停使用者測試)

這個新的搜尋更新了資料抓取(Crawling)、資料索引(Indexing)、及網頁評等(Ranking)的架構

這個搜尋到底跟舊的有何差異呢? 資料筆數有增有減, SERP的順序略有變動, SERP中的描述(Description)略有變動

雖然只是稍有增減或略有變動, 但是某些網頁可能在某些Query中會不見, 或排序變化

例如: EZTravel在「機票」查詢中已經不在SERP前三頁, 康健雜誌已出現在「減肥」查詢中(以上刪除,因查詢結果又有變動)

看起來似乎更注重整體內容與關鍵字的相關度及權威度,但是很可惜的是部分黑帽SEO的網站似乎仍舊可以利用漏洞來取得優勢

但目前該架構尚在接受各方意見修正中, 尚未能看出最後結果, 保持持續觀察了, 最後的結果將會牽動整個搜尋市場及Google是否能夠保持領先的關鍵, 因此這個更新可以說是Google很重要的一步 ...

後記:

為什麼Google的搜尋更新代號是Caffeine(咖啡因)? 大概跟Matt Cutts說過的一句話有關, 他說Coffee是"the magic get-work-done powder" (咖啡是讓工作完成的神奇粉末)

多少工程師必須熬夜把工作完成, 大概都少不了咖啡, 如果把Google每年的咖啡用量統計一下, 可能會是很驚人的數字, 所以可能這個因素, 就把next-generation infrastructure叫做Caffeine (純粹猜測)

Matt在他的"More info on the Caffeine Update"文章中戲稱, 如果一個Google工程師寫了一支程式, 這個程式在六個月後可能一半的程式碼都已經改寫了, 也就是一支程式在Google的壽命只有一年的時間, 過了一年後他的演算法就被大翻新了

2009/8/12後記:

Matt Cutts在WebProNews有個影片說明Caffeine Update...
Breaking News: Matt Cutts Explains Caffeine Update

哈哈...怎麼Matt Cutts也理個大光頭了, 看影片兩個大光頭真滑稽, 難道要變SEO大師都要理光頭!?

2009/08/13後記:

昨天有讀者反應, 似乎新的Google Search (Caffeine)沒有差異, 這個Facesaerch Caffeine Compare可以直接比較新舊搜尋的差別

大致上差別會表現在: 資料量, 反應時間, 網站描述, 排名 ..., 有些查詢沒有太大差異, 有些查詢就可能看出差異

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2009年7月21日星期二

Microsoft 與 Yahoo 聯合打擊 Google



Yahoo與Microsoft之間的合作案已經談很久了, 可說高潮迭起而最後破局, 但是他們同時面對的Google始終佔據大部份市場, 可以說是雙方最大的痛, 如果不聯合次要敵人來打擊主要敵人, 可說一點勝算都沒有, 從今年六月Microsoft Bing的成功提升市佔率後, 讓Microsoft又重新掌握了一個重要籌碼 ...

原本Microsoft打算以四百多億美金買下Yahoo, 這個主意也曾經讓Yahoo一度動心, 但是最後還是沒能達成協議

PC Magazine在這篇新聞"Icahn Wants Yahoo-Microsoft Deal"透露, Microsoft與Yahoo已經很可能協議出合作的策略來對抗Google

從AllthingsD這篇文章"Yahoo Search Ad Deal With Microsoft “Down to the Short Strokes”–But Caution Also Advised", 以及Tomshardware這篇"Yahoo and Microsoft to Sign Search/Ad Deal", Microsoft與Yahoo確實已經蠻可能會在近期達成合作協議, 但是最後還需要Antitrust Division(美國司法部反托拉斯署)的同意

目前由各項資料得知, Microsoft有意接手Yahoo的Search Engine Results ADs(也就是關鍵字廣告), 而Yahoo則可以得到大筆的資金, 但是最後的協議內容尚未完全定案

這個合作案的結果是否會影響搜尋引擎的生態與網站的行銷策略? 值得密切觀察了 ...

其他參考資料
Microsoft wants to purchase Yahoo (2008/2/1)
Microsoft's big bid for Yahoo (2008/5~2008/9)

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2009年7月1日星期三

Google Blogger 又出問題 .....

Google Blogger又出問題了, POST出問題、Title出問題 .... 解決中

Blogger出問題已經不是第一次 .... 真的Google已經out of control了嗎?

後記:

Blogger這次出的問題蠻扯的

(1)POST文章出現 bX- Error, 諸如 bX-1us3c3...然後就不能刊登文章
(2)在Title及meta上出現怪異的Javascript code, 莫名其妙插入了327583163-csitaillib.js

第一個不能刊登的問題, 解決方式是把Setting-->Formatting中Post Template內容先清空, 就能避開bX- Error .... 這個實在有點離譜

應該是某個programmer錯誤的使用了Post Template中的內容 ... 真是無言

第二個問題沒有完全的解法, 只能部分解決Title出現怪異的Javascript, 但是Browser還是會出現Error, 把</Blogger>拿到</Title>外部, 暫時使title出現正常的字串, 並將description的meta部分移除

這個部分更是離譜的錯誤, 應該是blogger程式某個tag沒有正常的close

以上的兩個離譜的錯誤, 讓許多Blogger都出現錯誤, 並且讓人浪費太多時間去debug, 這樣的品質怎麼做Cloud Computing? 更扯的是在Google Forum中沒有任何解答回應

如果企業許多東西都在其中.....後果真的蠻可怕的..............

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2009年6月24日星期三

Google : Lets make the web faster



Google在他的官網上說要讓Web更加快速, 當然這牽涉到太多因素, 除了ISP的連線品質、網站硬體效能、使用者環境...當然常被忽略的就是網站到底如何安排他的資訊 ....

Google要使Web更加快速, 就是建議網站提昇程式的效能、利用工具找出效能的漏洞...Google在Google Speed上提供了工具, Yahoo也有YSlow工具, 都是在協助網站調整效能

影響網站效能的最主要因素, 除了連線品質與流量壓力之外, 最重要的就是Code了

是否你的Javascript吃了太多資源? 是否能夠使用HTML 5的優勢?

除了Code之外, 就是網站所載入每個元素的大小了, 也就是顯示優化, 也是我們在「SEO 關鍵解碼」一書中, 把顯示優化列在網站優化之中的原因了

如果從連線品質、流量壓力、Code優化、到顯示優化都能特別注意, 那麼增加了使用者滿意度後, 就可以連帶的達成網站的目的了 ...

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2009年6月18日星期四

Google 氣炸了...推出Explore Google Search

近幾週Bing的後勢看漲, 被許多使用者讚賞, Google看在眼裡真的是吃味十足, 因為Bing被稱讚的功能都是Google早就提供的, 就好像放牛班的學生突然考上大學, 突然吸引許多關愛的眼神, 反而考上台大的被晾在一邊 ...


如上圖, 英文界面中的"Discovering the web:Explore the World of Google Search"...就在提醒大家......喂, 我這裡都有耶!!

由於ComScore的資料, Bing連兩週連續漲勢, 穿透率已經到16.7%(如下圖), 雖然還離Google有段距離, 但是已經讓Google頻頻往後頭瞧....這小子是否吃錯藥了? 還是打了類固醇? 不怕跑歪腰喔!?



在Google的Explore Google Search中, 其實不是新東西(如下)


當你打入Yankees, 就會顯示洋基最新的比數統計(如下)


如果你用中文搜尋, 也可以看到同樣的效果(如下)


Google到底在怕什麼? 因為常期以來, Google沒有對消費者市場做行銷, 很少敲鑼打鼓告訴使用者有哪些新功能, 通常都是用了以後, 才突然發現...嗯, 又不一樣了!

所以面對於微軟砸大錢來行銷Bing, 雖然不足以造成太大威脅, 但是還是怕...「曾參效應」

啥是「曾參效應」? 就是怕大家聽多了, 就認為是真的! 以為Bing比Google優秀

從教育部成語典故中:

春秋時魯國有一個學者,名叫曾參,他是孔子的得意門生。學養很深,品性端正,是個有名的孝子。他住在魯國費(音ㄅ|ˋ)邑時候,有一個和他同名的人殺了人,有人就跑去跟曾參的母親說:「曾參殺人了!」曾參的母親說:「我兒子不會殺人!」就照常織她的布,沒有理會。過了不久又有人又來說:「曾參殺人了!」曾子的母親還是泰然自若地繼續織布。過了一會,又有人跑來說:「曾參殺人了!」曾子的母親就害怕起來,丟下織布的梭子,跳過圍牆逃走了。像曾參那麼賢良的人,只要多幾個人來說他殺了人,那麼連對他最有信心的母親也會相信,可見流言的可畏。後來「曾參殺人」就被用來比喻流言可畏或稱誣枉的災禍。


(註: 為什麼曾參的母親要跳過圍牆逃走呢? 為什麼是跳而不是爬呢? 請問教育部吧!)

另外是怕「連鎖效應」, 就是Bing能! Yahoo也能! 如果沒有壓下Bing的漲勢, 到時可能Yahoo也依樣畫葫蘆

這些搜尋引擎的拼鬥, 對於使用者來說是最大的福音, 因為搜尋更精準了, 但是對於SEO來說更有不可預知的變化, 搜尋引擎優化與搜尋引擎行銷的作業更是會受到影響, 什麼變化什麼影響呢? 等我吃飽再說了...

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