Open Source 知識管理軟體: Kbpublisher

不管在企業或任何一個機關單位，知識管理都是一個電子化的核心要務。知識管理做得好，不僅知識可以順利傳承，對於整個業務的推展也都助益不少。 但是一般商用的知識管理系統不僅價格昂貴，少則十多萬，多則數十萬甚至百萬，讓許多人望之卻步，而一般免費的知識管理軟體又都功能不齊全，因此一談到知識管理，大多都不曉得該如何是好... 一般而言，知識可以分成內隱及外顯導向(Tacit Knowledge and Explicit Knowledge)。外顯導向指的是很容易由一群人整理出來的知識，比如對於產品的FAQ，或是企業的專利知識等。所謂內隱知識，即是指隱藏於腦內，對事情的方法、經驗、判斷、決策、創意等，因爲這些特質平時並無外放出來，因此屬於內隱式的知識。內隱的知識行諸於文字、聲音、影像等媒介，呈現為文件、技術論文、報告、操作手冊等等，分享給大家，以供他人觀察、學習，就又可成為外顯式知識。 因此一般要挖掘內隱知識，除了系統必須以daily based的方式讓使用者去記錄每天的處理事件過程之外，還需要有另外的機制去粹取知識出來，因此大多系統比較無法真正做到自動化的內隱知識的管理。但是若能夠讓使用者很方便的自己去整理一些內隱的知識，轉換成為外顯的知識，並且這些整理後的資料可以幫助使用者在工作上的便利，也不失為一個不錯的知識管理系統。 Kbpublisher就是一套可以很方便整理資料的一個開放源知識管理系統。系統架構是由Php+MySql組成，管理端可以分層次: admin、Editor、Author等。註冊用戶也可以根據開放的權限來貢獻知識。並且內容除了線上編輯之外，亦可以附檔的方式。 該系統目前沒有中文版，但是其模組化架構下可以很容易的翻成中文，而其搜尋有些微的bug，但是可以修改幾行指令來完成，筆者目前將Kbpublisher改成UTF-8並且可以全文搜尋，等有空修改中文完成後再與大家分享。 有興趣的話可以拜訪Kbpublisher的網站去下載來試看看吧! http://www.kbpublisher.com/