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「佔公廁」的「煮雞」服務 : The Story of Chicken Business

友人喜歡在午後小寐，並且醒來之後經常於樹下說書，今日亦如往常，聽他細細的說著故事 ： 話說『沖天香陣透長安，滿城盡帶黃金甲。』 眾人皆知古時長安為繁華的都市，除了羊肉泡膜之外還有臘汁雞肉為當地美食。 很久以前，長安城內有一少年，小名阿國，閒閒無事，以替人佔公廁維生，只要有人沒時間等待如廁，就得給阿國幾個錢，然後快速的上廁通腸。 因此阿國外號又叫「佔公廁」。 又因「佔公廁」生意每況愈下，因此開始了「煮雞」服務。 只要你有雞......要煮，阿國便兜了一籮筐的雞，在公廁旁煮將了起來。 阿國的「煮雞」服務雖然是在公廁旁煮的，但是靠著舌燦蓮花， 到處宣稱： 阿國的「煮雞」服務是長安城第一 ... 阿國的「煮雞」服務是長安城第一 。 時間久了，大家也都以為阿國的「煮雞」服務真的是長安城第一。 阿國志得意滿之際，不思趕緊造個像樣的廚房，還是在公廁旁繼續煮他的雞。並且還推出「鐵胃」服務，有了「鐵胃」服務，保證吃雞不拉肚子。 至於是否真的不拉肚子？反正拉肚子的都已經....不在了，大家也沒有辦法再對質追究。 就這樣，阿國過了幾年的風光。 但是好景不常， 阿國的「煮雞」客戶資料因公廁沒有鎖門，而被大家順手拿走。 現在大家都知道，城東的王員外買了幾隻雞、送給了幾個二奶、三奶；城西的黃員外，沒有辦法一次付清款項，還辦理分期付款 ... 就這樣長安城開始了雞飛狗跳的動亂。 阿國還是不思趕緊造個像樣的廚房，繼續在公廁旁煮他的雞。還是到處宣稱：阿國的「煮雞」服務是長安城第一 。阿國的「雞房」有最先進的防偷保全。 過了一年，「煮雞」客戶資料外洩事件還記憶猶新之際，阿國的「煮雞」服務又出了問題。 這次把客人委託的「雞」都搞丟了，還連續的丟了好幾批的「雞」。 阿國宣稱每天都會派人去看看客人委託的「雞」，並且細心照顧。但是「丟雞」事件後，大家才恍然大悟，原來根本沒有人每天去看看客人委託的「雞」。 阿國對於「丟雞」事件也不以為意，因為他真的以為 - 阿國的「煮雞」服務是長安城第一。 這時大家開始懷疑阿國的「煮雞」服務到底在搞啥名堂，紛紛轉移「煮雞」服務給石家莊的誠記。並且開始發現，「阿國的煮雞服務是長安城第一」根本是假的， 連第二、第三都排不上呢，大家陸續發現許多阿國的不老實行徑。 阿國對於「丟雞」事件的態度就是假裝沒發生，繼續宣稱：「阿國的煮雞服務是長安城第一」、「阿國關心你的回應」、「阿國投資高級的萬兩廚房設備」、「阿國的雞房都有完善的安全設施」。 反正大家也不會來查，如果真的要來查，只要說「為了維護客戶的雞隻安全，恕不開放參觀」不就得了。 至於雞嘛 ... 反正丟了就丟了，你養了多久的雞是你家的事，反正還會有許多人相信阿國的技倆。大家都以為自己的雞是安全的，大家都以為雞丟了，阿國會賠一隻。 阿國的「煮雞」服務到底會如何發展呢？是否還是在公廁旁繼續煮他的雞呢？是否繼續耍嘴皮用嘴巴作生意呢？ 友人講到這裡，突然詩性大發，吟唱著 .... 戰地烽火煙漫天 國破家散恨無邊 策馬入林隱蹤跡 爛醉清醒一線間 輕風徐徐，樂音裊裊 ... 讓人難分古今矣! 在此動盪的年代，真的分不清楚何為爛醉？何為清醒了？ 這個Chicken Business會如何發展呢? 就等友人下次睡飽後再分曉了 ...... 感謝友人的分享，本網就以這個「煮雞」的故事，來送走舊的一年。 並且經友人同意，完全不保留本故事的著作權，歡迎全文轉載，不需註明出處。 希望新的一年所有的企業都以「誠信」為本，不要再出現這種「佔公廁煮雞」劣質的服務了 ! 祝福大家 新年快樂 !!

戰國策的服務品質 令人搖頭 : Low Hosting Quality Can Effect SEO

(目前本站已經移出戰國策, 正在進行漫長的重建工作... 如果你的資料經不起閃失的話... 請慎選主機服務廠商) 這篇文章將提供給您對於虛擬主機比較的客觀建議! 本網2002年到2010年的MySQL資料, 就因為「戰國策」的虛擬主機硬碟毀損而毀於一旦, 戰國策的補償方案是: (一) 延長主機空間到期日1個月 或 (二) 增加Email數量5個 + 增加主機空間硬碟1G ... 再加上一句「抱歉」 去年戰國策爆發客戶資料外洩事件, 本網也只接到通知: 「為了提高資訊使用安全，請您登入至您的管理後台進行密碼的更改。」 也完全沒有說明客戶的權益損失如何處理 戰國策的每封信件通知的開頭: 尊敬的戰國策客戶您好 ....... 真的是最大的諷刺! 好在部落格文章的部分是使用Google的Blogger服務, 所以在Google那邊還有完整的備份; 免費的Google有完整的備份, 而每年付錢給戰國策, 資料不見了以後, 戰國策卻只能兩手一攤 :( 本站在本次事件損失多大呢? 網頁消失、搜尋引擎索引消失、各SERP下降、保存在MySQL的統計資料/會員資料消失 ... 其中最明顯的數據如下 -- 2010/1/22的分數為 97/100, 事件發生後在2010/2/8變成 89/100 ; 這些損失不是兩手一攤可以躲避的 ... 以下是本站的原本PageRank (PR6), 經過此次戰國策的硬碟毀損事件, 勢必受到大幅影響 以上這些資料將是日後出書、演講、教學 ... 最好的活生生的教案 -- the worst practice 吧; 後續會整理更多的細節, 讓大家更瞭解 -- 可怕的主機服務對SEO的影響! 整個過程細節如下: 本站的空間提供廠商「戰國策」宣稱台灣虛擬主機客戶數排名第一的公司, 但是目前本站的主站資料因硬體老舊毀損, 自早上八點三十分左右通報至今仍無法恢復正常 ... 目前影響到使用PageRank貼紙約五萬多頁的網頁, 以及因主站網頁消失(如上圖)而九年來的網頁資料無法被搜尋引擎索引, 目前許多SERP(搜尋排名)已經開始急速下降中 ... 這個就是台灣虛擬主機客戶數排名第一的公司 - 戰國策的品質嗎? 這個第一是灌水的嗎? 五個多小時無法恢復資料? 實在令人納悶搖頭! 如果台灣的網路服務還認為: 不過網頁顯示不正常嘛, 應該沒啥了不起的 ... 那麼台灣的網路還能走到哪裡去呢? 所以網頁的穩定性跟SERP(搜尋排名)絕對有100%的關係, 如果你的空間是放置在低品質的服務廠商, 很可能就會面臨資料毀損的命運 本站是否還能保有資料, 繼續維持服務下去呢? 我們也不知道 ... 因為從「戰國策」得到的答覆是 ... 不知道! 夫復何言!夫復何言!! 2010/01/26 15:20 後記: 經過七、八個小時後, 戰國策終於來信 目前主機因硬碟損壞, 導致您網頁及郵件相關服務無法正常使用,目前已由工程師緊急搶修中, 由於損壞情形較為嚴重,影響到資料庫存放磁區,已無法恢復資料。故若您手邊有自行保留資料庫備分,煩請您來信提供。本公司亦會持續進行救援。 而為了保障您主機使用的安全,我們會先將您現有的主機資料遷移到新的主機上,目前已進行資料遷移,本公司會盡快為您恢復服務。 將於完修後再行公告通知,造成您的不便敬請見諒。 目前公司除了主機處理外,也會擬定相關賠償方案,待確認再與您回覆 戰國策國際股份有限公司 敬上 換成比較白話的意思就是: 你的資料已經無法救回, 而賠償方案應該就是給你折個幾百元的空間使用費吧 .... 只能無言以對! 天佑台灣的網路環境!! 2010/01/27 後記 以下先節錄此次事件的災情報導: 都是在戰國策出事的機器上的受災戶 災情一 : 由 http://www.thepmw.com/phorum/index.php?f=0 得知以下資訊 2010 1/26 0230 -因虛擬主機mysql server的硬碟故障,討論區自2010 1/26 02:30起暫時無法使用,目前正在修復中,謹此致歉. webop 2010 1/27 0230 - 討論區狀況後續更新:虛擬主機公司回報,因mysql資料庫所在之硬碟磁軌損壞,造成資料全部遺失,因此大家努力的成果,心血與紀錄... 很遺憾..可能會永遠消失了... 雖然據稱資料有備份,但該公司告知備份是做在同一個硬碟上.所以無法迅速回復還原. 真是太糟糕了..備份不是該放在別的硬碟或是DVD RW上嗎.雖然我不是MIS,不過不正是因為我不是專業人員,才花錢把網站建置在專業的虛擬主機公司上嗎? 結果專業公司居然給了我這麼個答案. 硬碟目前已送到資料回復公司試圖拯救其中的資料.但整體的處理進度,我不知道.所有的進度,該公司都沒有主動回報, 除了1/26凌晨,有一位值班工程師告知"主機有問題,他要去機房看一下"之外,都要我打電話去問,才告訴我情況.都是我打電話或email後才告知. 也就是說,對我來講,很重要的一件大事,"網站出問題了",發生了這麼大的事,在該公司來說,除了"很抱歉"和"我們在努力,硬碟已經送修"之外,居然都沒有人主動告知一下苦主 "喂.你的網站要打佯一陣子了..我們不知道何時會好,我們沒把握有沒有辦法復原,你,站長,做好無限期心痛和資料永遠損失的準備了嗎..?" 老實說,我還真的沒有準備.當聽到"資料無法還原"時,我真的傻眼了.差點中風... 這是本站自建站已來,最大的危機. 後續若有最新狀況,我會隨時通告.若是最糟的情況發生:確定所有資料遺失,我將於2月份重建討論區的架構. 並且,希望大家再次支持,一起再上傳,分享大家的開盒報告,作品與心得. 這幾天,委屈大家了.webop在此,致上最深的歉意. 災情二 : 由 http://shop.isaphro.net/ 得到 Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]: Access denied for user: 'isaphro.net1@localhost' (Using password: YES) in /home/customer/isaphro.net/www/tw/inc/twe_db_connect.inc.php on line 24 Unable to connect to database server! 災情三 : http://www.propii.com.tw/product.php 得到 Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]: Access denied for user: 'web.e2elephant.com.tw@localhost' (Using password: YES) in /home/customer/propii.com.tw/www/back/sub.php on line 5 無法開啟MySQL資料庫連結! 災情四 : http://dynastyoftea.com/ 得到 Warning: mysql_connect() [function.mysql-connect]: Access denied for user: 'dynastyoftea.com@localhost' (Using password: YES) in /home/customer/dynastyoftea.com/www/includes/functions/database.php on line 19 Unable to connect to database server! 由於苦主眾多...無法一一列舉, 欲知詳細資料, 請親洽戰國策 所以此次戰國策 20100126 開春兩光事件, 可以歸納為三大類型 (1)使用MySQL資料庫, 已經知道資料毀損者 -- 各網已經出來跟使用者致歉 (如本站及上述災情一) (2)使用MySQL資料庫, 但是還不知道自己的網站已經罷工者 (如上述災情二三四...者) (3)沒有使用MySQL資料庫, 暫時過著快樂的生活, 但是如果戰國策開春第二砲再發生...則不知道會如何 綜合結論是, 不論是哪種類型, 都必須要親自發現災情並目睹現場才會知道, 戰國策並不會主動告知; 並且戰國策的被動告知都會分階段, 不會一次說清楚, 可能是為了考量苦主身體狀況...怕一次全部瞭解會無法負荷...因此可以分階段享受... 另外由上面綜合資料得知 (1)2010/1/26 02:30 已經發生資料毀損, 但當與客服聯絡後, 客服也不會告訴你應該知道的狀況, 標準答案只有「不知情」與「已經請人員處理」 (2)戰國策的伺服器竟然沒有RAID? (3)戰國策的伺服器資料備份是在同一顆硬碟? 本次的整個事件跟之前的"戰國策爆發客戶資料外洩事件"情況類似, 都是不告知客戶到底發生什麼事情... 由於本站比其他受災戶較能夠曝光, 因此大家好像只看到本站的災情, 而未能瞭解其他網站的心酸, 因此在此替其他受災網站稍微發聲 並且筆者在近期公私立單位的各演講中會將此次案例當成case study, 在日後的新書也會將此事件編寫成動人故事, 並將在所有顧問諮詢的各公司耳提面命要以此為鑑, 希望其他網站不會再有同樣的遭遇 戰國策的20090109事件及20100126事件是網路人應該牢記的教訓, 不應該把個人資料提供給沒有制度的廠商, 應該自己新增一筆資料就自己有機制備份 .... 希望各位看倌不會重蹈覆轍, 是幸! 2010/01/28 後記 戰國策於2010/01/28晚上06:38來電, 目前資料救不回來, 還在想辦法 2010/01/29 後記 以下是戰國策來信, 大概不好意思打電話來說, 好大的兩個方案 :( 尊敬的戰國策客戶 您好： 於2010年1月26日凌晨，s5主機因硬碟損毀，導致您網頁及郵件相關服務無法正常使用，此部分當日已由工程師緊急搶修完成，並將資料遷移至新的主機上運作。由於硬碟毀損情形較為嚴重，影響到資料庫存放磁區，已無法恢復資料，造成您的不便，請您見諒，本公司仍會持續作硬碟救援。 由於主機硬碟無預警損毀，導致貴公司資料庫已無法回復資料，為表誠意，本公司願意以下述方案(一)或方案(二)作為補償： 方案(一) 延長主機空間到期日1個月 方案(二) 增加Email數量5個 + 增加主機空間硬碟1G 若您已確認補償方案(一)或方案(二)，可回信提供以下資訊，以便我們為您作後續的處理： 貴公司名稱： 網址： 方案： 戰國策國際股份有限公司 敬上 以上的由於主機硬碟無預警損毀....各位有看過"硬碟無預警損毀"的伺服器嗎? 不知是哪個年代的? 由此可以判斷戰國策的硬體品質在什麼等級 尤其後面的....好大的兩個補償方案........... MY GOD ! 2010/02/08 後記 跟預料的一樣, 戰國策之前說花多少錢都要把資料救回來 ... 真的確定是他們主管胡扯說謊的, 資料已經沒望, 最好的方式大概就是把這個悲慘的主機代管悲劇, 讓更多人瞭解, 期望他們不會碰到這麼離譜的廠商跟劣質的服務 不過說真的, 戰國策主機代管還真的敢用沒有RAID的伺服器.....真的很敢賺! 再者, 從webhosting.info的資料看(如下) 目前戰國策(COOWO.com)根本還排在UThome(f1.com.tw), YOHO, Net-Chinese的後面, 而且Domain數目根本不到五千個... 台灣虛擬主機客戶數排名第一? 應該是大家都誤會了 如果還不思改善品質, 客戶數目繼續下滑是可以預期的 2010/02/09 另記: 這是另外一個本事件的受害者 http://www.thepmw.com/ 上面寫著: This site is built by modellers, of modellers, for modellers. first built as 雲之際 in 1998, rename as "thePMW", updated and moved to 戰國策 on 12-02-2003, crashed on 26-01-2010 by 戰國策(all mysql data was lost), moved out from 戰國策 and rebuilt by webop on 09-02-2010. 於2003/02/12移到戰國策.於2010/01/26毀於戰國策.2010/02/09逃離戰國策....又是一個網站血淚史 2010/02/26 補記: 相關訊息 ZDNet Taiwan - 戰國策出包儲存業者：凸顯備份重要性 主機硬碟毀損事件：戰國策低調以對 廠商『戰國策』有點狀況～ 網域名稱俱樂部討論串 [戰國策事件]為何資料外洩事件像極了不可解的X檔案？ 2010/03/02 後記: 以下是戰國策的商務型主機規格, 清楚的載明『每日檔案備份』 更扯的是還有365/24/7的專人監控主機 ..... 發生硬碟無預警的毀損事件後, 大家應該就可以知道到底有無『每日檔案備份』『專人監控主機』 戰國策何時才能依照規格提供承諾的服務呢? 以下是戰國策的資訊鐵衛....哈哈.....還要提供給別人『系統備份還原的服務』, 戰國策應該讓自己的系統不要發生『無預警的毀損』再來說吧! 戰國策資訊鐵衛如何能提供自己做不到的服務給別人呢? 以下是戰國策自己談到資料的重要性, 1MB的資料價值USD 10,000, 但是當把客戶的資料搞死後...補償方案是『延長主機空間到期日1個月』或『增加Email數量5個 + 增加主機空間硬碟1G』 戰國策很清楚客戶資料的價值, 為何出事卻提出好笑的補償方案呢? 以下是戰國策的Freepay金流服務, 仔細看看 ... 怎麼報價還要以『藍新科技』為準? 原來戰國策只是轉包吧? 戰國策到底俱備什麼技術呢? 以下是戰國策一直宣稱『台灣虛擬主機客戶數排名第一公司』的根據, 也就是2005/11的Webhosting.info資料 拜託...現在已經2010年了, 而且Webhosting.info最新資料已經完全不同, 但是戰國策還是一直宣稱『台灣虛擬主機客戶數排名第一公司』 話說以domain name的DNS Server登記資料來估計Hosting Provider的客戶數量本來就非常不準確, 因為網站可能只是使用業者A的DNS Server來管理domain name, 但是主機是代管在業者B, 如果以此資料來宣稱第一, 不是無知就是把別人當白癡吧!? 戰國策為何一直謊稱『排名第一』來騙取消費者的信賴呢? 當2009年發生戰國策客戶資料外洩, 當時透過Google輸入特定的關鍵字，可以找到4,270筆「訂單詳細資料」網頁，而這些網頁的資訊包括了客戶公司名稱、聯絡人姓名、身分證字號、電話、地址、電子郵件、交易方式、金額、主機方案，以及代管主機的IP位址、帳號、密碼、網域名稱等資訊。 客戶收到的信件通知是: 尊敬的戰國策客戶您好: 近來發現有不肖人士以戰國策名義進行詐騙， 若您接獲以戰國策名義撥打之電話，歡迎向本公司24小時客服中心諮詢查證。 戰國策24小時客服中心電話:02-2507-5276 。 此外為了提高資訊使用安全，請您登入至您的管理後台進行密碼的更改。 若您未變更密碼，本公司亦會於本週內主動變更您的管理密碼，並寄發新密碼到您的e-mail信箱，請您定期留意您的信箱。 請您收到新密碼後，進行密碼登入測試，並更改密碼。 本公司建議您，您的重要密碼至少需每3-6個月變更一次，以維護您的帳戶與資料安全。 戰國策提醒您！ 敬祝您 萬事如意，業務興隆！ 戰國策國際股份有限公司 敬上 以上完全沒有提到因為戰國策的疏忽導致客戶資料已經外洩 ... 戰國策為何總是不讓客戶瞭解事情真像? 戰國策經過2010/1/26的硬碟毀損事件後, 於2010/1/28又發生同樣的事件(請參考這裡) "P7主機因硬碟無預警損毀，導致您網頁及郵件相關服務無法正常使用，此部分已由工程師緊急搶修。目前正將您的主機備份資料遷移到新的主機上，資料檔日期為1/28凌晨備份檔案，還原速度需視資料量而定,預定在今日18:30前還原完成,若有任何新進度,會再另行通知您，造成您的不便，請您見諒！" 要不是本站還稍具知名度, 才能夠讓大家看到整個事件的經過, 戰國策到底有多少類似意外發生而被掩蓋下來呢? 整個事實攤開來看, 只能搖頭嘆息 .... 大開眼界了 戰國策何時才能坦承過失而努力提昇品質呢? 請戰國策好好反省面對問題, 網路服務是需要硬碰硬的本事, 而不只是行銷的手法! 2009年的資料外洩、2010年的資料毀損, 再加上友人提供以下的2007年及2008年記錄, 嗯 ... 真是精彩, 年年都有代表作, 無人能出其右哉! [2007年]遭到入侵置換頁面的公司是,戰國策資訊鐵衛 [2008年]資訊鐵胃...再多木馬都塞的下？ 戰國策都搞不定自己的資訊安全問題, 如何能讓客戶安心地把資料交給你們呢? 因此如果你需要主機或其他網路服務, 應該如何來選擇呢? 以下是對於虛擬主機比較, 及對於網路服務商評估的客觀建議: (1)如果某公司在網路上的負面評價遠多於正面評價, 你就應該特別注意 (因為正面評價可能是假的, 但是負面評價通常是真的) (2)如果某公司經常性的徵人, 但是公司的員工數卻一直都沒有增加, 你就應該特別注意 (徵人廣告是最便宜的行銷, 並且正常的專業公司不會流動率太大) (3)如果某公司過份強調有許多媒體採訪的記錄, 你就應該特別注意 (表示沒有其他值得說的, 況且有許多是付費的媒體採訪) (4)如果某公司的業務種類企圖包山包海, 你就應該特別注意 (樣樣包樣樣鬆, 並且表示每個單項業務收入都無法支撐公司成本) (5)如果某公司告訴你的事情有任何一件是與你知道的事實不符, 你就應該特別注意 (如果有一樣說謊, 就可能兩樣說謊 ... ) (6)如果某公司每年都強調他們是第一, 你就應該特別注意 (到底這個第一是怎麼來的? 如果連第一都是說謊的, 更應該特別注意了) (7)如果某公司強調提供服務的內容比同類公司更多, 你就應該特別注意 (說得比較快, 你必須逐項去確認, 通常你最關心的項目會剛好是他們說謊的) ※ 如果本網早知道, 能夠以上面七項來評估, 就不會遭受此悲慘的結果 ... 更多戰國策硬碟毀損事件的後續報導, 請看網路誌 - 數位網路社群 (新站)

框計算是什麼? What is box computing?

Cloud Computing (雲端運算)是已經被大家喊到出汁的名詞, 百度大概是要跟雲端運算互別苗頭, 百度CEO李彦宏在2009年8月提出了Box Computing (框計算), 這個到底是什麼東西呢 ... 根據百度的框計算資料: 框計算為用戶提供基於網際網路的一站式服務，是一種最簡單可依賴的網際網路需求交互模式，用戶只要在框中輸入服務需求，系統就能明確識別這種需求，並將該需求分配給最優的應用或內容資源提供商處理，最終返回給用戶相匹配的結果。 框計算的實現過程： 1、 首先，用戶的任意一個需求被提交到“框”里； 2、 經過一系列復雜的需求分析，包括語義分析、行為分析、和智能人機交互技術分析，和海量計算，用戶的需求被分發給框後台的某個或某幾個應用所響應； 3、 框背後的應用平臺是開放的，框計算平臺提供了大量即插即用的介面，各種應用可以主動與框計算平臺對接，使自己有機會來響應框所收集到的需求。 再由資料中如下的架構圖來看: 只能說中國對於技術概念的描述, 還真是...難懂 「框計算」這個名詞是硬生生被瞎扯出來的; 李彦宏所謂的「框」就是指網友在搜尋資料輸入資料的那個框, 也就是「輸入框」; 也就是當你在輸入框中輸入問題, 這個系統就會給你所需要的答案; 也就是不要給我搜尋的資料, 而是給我答案 (這個不是在Google, Bing都已經在做的嗎?) 比如你輸入 「我應該在幾歲結婚」, 然後系統就會告訴你應該如何如何 ... (當然這個例子是筆者特別瞎扯的), 所以把整個架構用「框計算」來描述, 有些讓人搞得滿頭霧水, 這個框怎麼會計算呢? 筆者來來回回從去年看完後, 到今年再拿出來看 ... 終於搞懂框計算是要說什麼; 其實百度CEO李彦宏所說的「框計算」就是雲端運算的一部份, 大概是為了噱頭而搞出一個什麼「框計算Box Computing」 ... 這個名詞主要是刻意要讓人肅然起敬的啦 ... 或者故意讓人搞不清楚的 (你有雲計算;咱有框計算 ... 厲害吧) 為什麼說「框計算」就是雲端運算的一部份呢? 或者根本跟雲端運算就是一個樣呢? 李彦宏就是希望百度搞出一個核心架構, 這個架構可以接受外界接進來提供服務, 當外界提供的服務夠多, 能夠解答的範圍就更廣, 能夠回答的正確性就更高, 而這些外界的服務會影響最後的答案 ... 很像Web Services吧! 就軟結構來說, 「框計算」應該就是服務導向架構的Web Services; 就硬結構來說, 「框計算」應該就跟雲端運算一樣; 也可以說「框計算」就是不同功能目的的「雲端運算」 而上面所說的百度核心架構就是阿拉丁計畫, 近期的樣貌就是百度搜索開放平台, 當然百度搜索開放平台還沒能真正做到框計算的功能, 僅在於資料的提供 百度框計算就是指網友在搜尋引擎輸入問題後即時獲得所需要的答案, 這個答案的背後就是由許多提供服務的來源所回應 只是百度所說的「開放接口」會多開放? 如果「開放接口」會影響最後的答案, 以中國的「開放」程度, 能夠符合「開放接口」要求的服務不知道能夠有幾個? 百度框計算是否真的能夠如所說的神奇? 還是只是服務導向計算的簡易版? 還是只是雲端計算的中國分身? 目前尚很難定論, 只能持續觀察看看百度的後續服務來判斷了...

SEO教學 : PageRank Sculpting

Pagerank對於SEO有沒有意義? 需不需要去注意網頁的Pagerank? 我們在Pagerank的相關文章已經說過太多次了, 在許多國內外的SEO專家都認為不能放棄Pagerank的情況下, 如果還要認為Pagerank不重要的話, 你會喪失很多網站可能的曝光機會 ... 許多人會認為Pagerank沒有意義的原因不外有幾個: - 有些大站或人氣站台的Pagerank很低 - 有些Pagerank高的站台根本沒有什麼內容也沒有讓SERP表現突出 之前的文章"搜尋行銷 : PageRank 的三兩事"解釋過: Pagerank高未必好, 要看他的Pagerank是如何來的 為何大站或人氣站台的Pagerank很低? 通常是因為原創性不高, 其內容也可以由其他來源取得 為何有些Pagerank高的站台根本沒有什麼內容也沒有讓SERP表現突出? 如果透過少數高PR頁面加持而來的Pagerank, 當然對於SERP沒有助益 去年的Pagerank演算法的更新, 因nofollow而會讓PR值蒸發, 更讓許多人不知如何是好 這篇"PageRank Sculpting Leaves NoFollowed Tags Behind"算是寫得很清楚, 應可以解開不少人的困擾 Scott Smigler認為Pagerank Sculpting還是必須要進行的, 只是不能用以往nofollow的概念來做, 他認為有幾點應該注意: (1)Reorganize the links 重新組織連結 (2)Remove low SEO potential pages 移除低度貢獻的頁面 (3)Perform usability testing and track conversion rates 進行使用度測試及追蹤轉換率 也就是說想要進行Pagerank Sculpting, 真的必須要進行人力密集與技術密集的作業了; 而nofollow還用不用呢? 當然還是可以用的, 只是作用不在Pagerank, 而是代表其他的意義 也許Pagerank有一天會消失他的功能, 但是不是現在; 如果還認為Pagerank沒有意義, 你的SEO作業會失去很大一塊應該耕耘的沃土 ...

由學校合併現象談起 Merging Colleges for Mutual Growth

這本書"Merging Colleges for Mutual Growth"是在1993年出版的, James Martin與James E. Samels合著, 談的是高等教育學校的合併策略, 在2010年的台灣嘉南科大與立德科大也進行合併 ... 這本書的內容寫道: In response to campus, state, and federal budget cuts, resource scarcities, and shrinking enrollments, greater numbers of U.S. colleges and universities have become conservative ... a growing number of both public and private entrepreneurial colleges and universities are choosing forms of institutional merger, consolidation, and affiliation to meet these unprecedented challenges while simultaneously raising levels of academic quality. 資源的短缺與註冊人數減少, 讓許多公私立學校必須開始進行合併或合作等方式來應對挑戰 ... 而台灣目前資源的短缺並且每年新生兒數目已經低於20萬人, 這本書的內容更值得大家思考 另外有一本書"創意改變學校：讓學校成功的七大經營術": 本書作者喬治．凱勒以嶄新的角度來研究美國高等教育，審視依隆的管理階層、理事會和全體教職員，為了將一所經費有限的學院改造為一所頂尖的地區性大學而做的各種決定。以依隆作為個案研究，凱勒為美國競爭激烈的大專院校提供了一個方向—在這個競爭中，失敗者面臨的是合併或關閉的命運，而贏家則可以獲得經費、優秀的學生，和頂尖的設備。 Elon University的成功經驗應該也可以給大家另外的方向 OK ... 以上的內容大致說明了, 不以利潤為考量的學校都開始面臨營運的問題, 這是一個前所未見的挑戰, James Martin在1993年已經看到, 而我們到今天才剛看到台灣的合併案: 台南縣嘉南藥理科大22日將與台南市立德大學簽訂合併協議書，兩校董事會將合併，校務暫各自獨立經營，未來的「新校名」仍未確定。這是國內私立大學在私校法修定後首次合併案 合併的訊息如下: 私校首例 嘉南科大、立德後天合併 嘉南科大、立德擬合併 校務獨立運作 話說筆者當年出國唸書時, 選擇了一個從未到過的地方, 所有的訊息都從書上得知(當時沒有網際網路), 第一次到達學校就在註冊日 ... 現在網際網路發達的情況下, 學生如何選擇希望就讀的學校? 當然學校的「虛擬識別」就佔了很重要的因素, 也就是學校在網路上能夠查詢到的資料, 就決定了大眾什麼樣的認知, 這個認知的高低就可能會影響學子就讀的意願; 所以非營利的學校需不需要進行網路行銷呢? 除了會影響網路排名之外, 更重要的是影響大眾的認知 除了好好閱讀上面的兩本書之外, 學校也應該開始思考網路行銷的策劃了

搜尋趨勢 : 又來五個專家的預測 (2010 Search Predictions)

這篇"2010 Search Predictions: The Experts Weigh In"又有五個專家的預測, 而且這五個預測更為勁爆, 不談談實在可惜... 1.Google will make a corporate decision to become seen as a software brand rather than as just a search engine. Google將不再只是搜尋引擎, 而會以軟體品牌姿態出現 這點應該不必預測 ... 小狗小貓都知道 ... 連隔壁的瑪麗亞都知道, 而且應該會以更多不同的姿態出現 2.Vertical search will finally take off in 2010: local search enabled by GPS on mobile devices will capture the imagination of consumers during 2010. 垂直搜尋將在2010起飛, 並且GPS加上在地搜尋將擄掠消費者的想像 這點有些類似我們在"網路行銷的最後一哩 : Google Nexus One?"所說的, 這個應該Google與微軟都可能有機會 3.Twitter will launch its own social version of AdWords -- And contrary to what chief operating officer Dick Costolo said earlier this year, we're not sure everyone is going to love it. 推特將推出自己的社交廣告, 但不確定是否能夠獲得喜愛 這個就無從說起了....who knows? 而Twitter似乎在台灣怎麼不如Plurk熱呢? 有機會再來談了 4.Google gets hit with an antitrust suit. Google將會面臨反托辣斯官司(如之前微軟所面臨的一樣) 話說大家已經開始對Google從喜愛, 敬佩 ... 到懼怕了, 似乎只要Google想插手的, 都無法抵擋(當然也許China除外了), Google現在正在走微軟的老路嗎? 還是會維持"No Evil"? 5.Google's search engine will group related results. Google將會群組包裝更多內容, 很可能會把跟搜尋相關的廣告產品群組包裝起來 這點許多專家都認為此舉將使Google帶入更多的機會與利潤 以上幾點, 以「垂直搜尋+在地搜尋+GPS」及「相關的廣告產品群組包裝」較值得注意, 因為對於自然搜尋結果與搜尋行銷會直接影響, 如何因應呢? 有空再聊聊了...

搜尋引擎的盲目測試 : NoBrandSearch.com

Hakia是一個語意搜尋引擎的業者, 大概對於搜尋引擎市場分配很不滿意, 所以做了一個NoBrandSearch.com, 分別以不顯示搜尋引擎品牌的方式隨意抽出Google、Yahoo、Bing、Hakia 的搜尋結果, 然後讓你決定哪個是比較符合搜尋者需要的, 這個實驗顯示了什麼樣的結果呢? Hakia在"NEW YEAR, NEW PROJECTS AT HAKIA"表示過新年來點新玩意, 這個實驗會以你輸入的關鍵字來顯示10個搜尋結果, 並且在左邊跟右邊以亂數的方式來使用Google、Yahoo、Bing、Hakia產生這10個搜尋結果, 當你選擇哪邊的結果比較中意後, 才會告訴你這些搜尋結果是哪個搜尋引擎產生的 如果你用"台灣 搜尋行銷"當關鍵字搜尋, 出現了以下的結果 結果左邊是Yahoo, 右邊是Hakia : 結果Hakia的搜尋結果比較符合需求 但是奇怪的是以Yahoo.com來搜尋(如下圖), 跟上面的好像不太一樣 再次用"台灣 搜尋行銷"當關鍵字搜尋, 出現了以下的結果 這次結果左邊是Yahoo, 右邊是Bing : 結果Bing的搜尋結果比較符合需求 (所顯示的Yahoo結果還是怪怪的) NoBrandSearch的結果與Bing比較, 結果是一樣的(如下) 更怪的是如果以中文當關鍵字來搜尋NoBrandSearch, 出現Google的搜尋結果都會是亂碼(如下); 顯然Hakia沒有經過懂中文的來測試吧!? 還是因為瀏覽軟體引起的? 當然Hakia的用意很清楚, 就是希望你拋棄既有的印象, 不要再認為Google,Bing或者Yahoo才能產生最佳的搜尋結果, 然後來認同Hakia 不過這個實驗只有顯示10個搜尋結果, 而沒有顯示比較各搜尋引擎的其他特殊功能, 而這10個搜尋結果確實在許多搜尋上, 真的有許多雷同的地方, 也就是好像大家的演算法越來越接近的感覺 但是這個NoBrandSearch還是有太多感覺粗糙的地方, Hakia這個企圖應該很難打動搜尋者的心意, 也許可以算是產品行銷的一個失敗範例: 沒有真正瞭解使用者會鍾意哪個搜尋引擎的真正原因, 應該只是幾個搞技術的人童心未泯而推出來的吧!?

台灣搜尋行銷部落 SEMQA.COM

台灣搜尋行銷部落 SEMQA.COM 終於開始運作, 這是一個集合多位專家與眾人智慧的園地, 將定期出刊專家們的心得與觀點, 並且有台灣搜尋行銷部落討論區讓有興趣參與的各方精英可以共襄盛舉 ... 台灣搜尋行銷部落由願景國際網路有限公司免費提供空間, 還有Andre、awoo搜尋行銷、亮鈞關鍵字廣告、跨世業CWCentral及本網站共同創建, 也歡迎更多的有志之士一起來為台灣的搜尋行銷市場貢獻心力! 這個園地除了在虛擬的空間交換意見之外, 將會不定期透過實體交流來拉近彼此的距離, 並且希望日後能夠凝聚更多的力量來舉辦對於中小企業有實質助益的講座活動或是教育訓練 為什麼要建立這個「台灣搜尋行銷部落」及討論區呢? 對於搜尋行銷或是搜尋優化等等議題, 各專家大家都有獨到的見解, 但是可能一般交流的機會都很少, 也許沒有時間會去看別人的部落格文章, 更不太可能有討論的機會, 因此最後許多觀點很可能會過於主觀或過時, 所以如果能夠將這些觀點或討論集中在一個地方, 就有可能節省時間或是因討論而產生更多不同的看法 歡迎大家多多踴躍參與共筆或是參與討論的活動啦!!

搜尋趨勢 : SEO SEM in 2010

我們在"搜尋引擎行銷新時代 : New Age of Search Engine Marketing"與"SEO SEM Prediction : 搜尋引擎優化與行銷未來預測"已經談很多新年度的預測, 在2009年的文章也有許多未來的展望 ... 剛好在Site-Reference有一篇"2010 SEO Checklist", 是由SearchMar Inc.的CEO Debbie A. Everson寫的文章, 我們來看看有無特別之處 ... 他提到了五個重點是: 1. Decrease Webpage Load Time. 2. Get Listed in Google Local Search. 3. Get Involved in Social Media. 4. Optimize Your Website Mobile Users. 5. Apply Web Analytics to its full potential. 降低網頁的載入時間、登載於Google的在地搜尋、進行社交媒體行銷、最佳化行動使用者、應用統計分析資料 以上的內容都是在本站內容與"SEO 關鍵解碼"不知道已經說了多少次的, 甚至於有些建議是於2007年就提醒大家要開始注意的 例如2007/10的文章"社交網路 Facebook v.s. Linkedin v.s Myspace", "Internet大破譯(八): 未來網路趨勢 - 再談串連、協同、虛實相依" ... 文章說到: In 2010 companies must go beyond organic search engine optimization by integrating social media marketing and optimizing their websites for mobile users. 也就是我們所說的Search + Social, 並且行動設備的行銷已經在2002年"當感覺不到網路的存在時，網路的商機才剛要開始"就提過, 當上網設備的改變後, 後面的商機才剛要開始 ... 現在算不算已經進到那個階段? 台灣算才剛剛要開始, 這幾年的行動商機會逐漸越來越可怕; 如果你是網路商店, 你的網站是否能夠讓消費者透過行動設備: 到達->選購->結帳? 如果還不行的話, 時間已經不等人了 ... 最後的結論: 2010年的Search Engine Optimization 搜尋引擎優化的要點是 -> 除了基本的作業外, 需讓行動設備可以透過社交網路找到你的網站, 並且可以在地搜尋由虛擬找到實體商店, 也就是"網路行銷 : Google Near Me Now"提到的在「最佳時機」把行銷的訊息傳遞給消費者 另外, Search Engine Watch的Joshua Palau也在"Four Search Predictions for 2010"談到他的四個預測: Consumers Will Return... but not in the Same way Target the Cookie Bing Wins! The Google Backlash 他的意思是, 客戶需求差異化、利用搜尋資料鎖定目標的必要性、微軟BING會勝出、Google將面對更多的變動 我們把他的前兩項當成一件事來談, 就是「瞭解客戶的務實需求」, 也就是經過蕭條後的復甦, 客戶要的是便宜大碗而且實在的東西, 透過搜尋統計的資料, 你可以知道客戶所為何來; 例如, 我們透過Google Analytics, 大抵已經知道使用者都在用哪些關鍵字進來, 我們就可以針對這些關鍵字來提供他們要的資料 後兩項也可以當成一件事來談, 就是「Google與Bing的消長」, 他認為Bing會搶下市場, 但不是超過Google, 而是搶下空前所沒有的市場; 而Google可能會持續面對更多的抵制, 如來自媒體、出版...等等各種來源