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網路行銷面對的是低忠誠度的考驗 透過Digg與Facebook觀察

我們在Facebook行銷: 為何粉絲要跟隨品牌? 提過,網路的種種特性讓忠誠度越來越淡薄,讓品牌有更寬廣的媒介的同時,也更加需要注意如何提升忠誠度。但是在許多網路行銷的網站上卻經常看到透過非志願性粉絲的衝量,或是乾脆進行假粉絲的營造,這樣的網路行銷似乎只是表像的熱鬧而無真正忠誠度的經營。

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