2010年1月8日星期五

網路行銷 : Google Near Me Now


(Google的手機搜尋新功能:Near Me Now)

在前面文章"網路行銷的最後一哩 : Google Nexus One?"提到: 除了可以讓上網者更黏住網路之外, 還可以讓不上網的人也因為Nexus One而成為Google的目標; Google在手機推出的Google 「Near Me Now」, 或許可以翻譯成「目前離我最近的標的搜尋」或「最近搜尋」... 只要你使用手機的Google Search, 你就是他的行銷對象了...

這個最近搜尋可以依照類別來找到你要的商店(如下圖)


也可以用關鍵字來搜尋

我們都知道行銷有所謂的「最佳時機」, 也就在最恰當的時間去進行則可以收到最好的效果

而這個Near Me Now可以說是可以在「最佳時機」把行銷的訊息傳遞給消費者; 大家應該都是在需要尋找店家時才會去使用這類Near Me Now的服務

就好像如果你剛好在最餓而且想要去買東西時候, 看到讓人垂涎的食物廣告的話, 那麼這個廣告就可能發生效果; 如果你在沒有預算購買某個3C產品時, 看到讓你心動的3C產品廣告, 等到你真的可以購買時 ... 可能早就忘記那個廣告的內容

但是如何才能在這個Near Me Now出現我的商店訊息呢? 這就是我們之前所說的Local Search(在地搜尋), 在"SEO 關鍵解碼"書中也有說明如何才能在Local Search產生效果

如果Google把Nexus One、Local Search、Google Voice、Google Map ... 都整合在一起的話, 幾乎所有的商業活動都被包起來了, 想要過個沒有Google的日子 ... 可能越來越困難了!


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2010年1月7日星期四

網路行銷的最後一哩 : Google Nexus One?



Google的手機Nexus One終於現身了, 也是Google想擺脫虛擬的一個重要里程, 透過這個Nexus One將可以玩太多策略, 網路行銷將會展現更多不同的面貌, 對於Microsoft、Apple、Yahoo等等而言, 2010將是一個苦戰的一年 ...

Nexus One由HTC擔任硬體設備製造, 並搭載Google Android 2.1 版本上市, 空機價 529 美元(約合新台幣 16,857 元), 即日起在美、英、新、港等四地區先開賣 (詳細規格可參考:Google Nexus one 美英新港首賣)

我們在"電子書與搜尋引擎行銷: eReader and SEM"曾經提過:
這個電子閱讀器就是跨越虛擬與實體分隔其中之一的設備, 當電子閱讀器可以閱讀電子書、當電子閱讀器可以上網、電子閱讀器可以當成導航、電子閱讀器可以用來通訊 ... 當這個設備變成真正的隨身行動設備, 如現在的手機一樣...就是虛擬與實體的分隔會越來越模糊的實現 ... 等到真正實現虛擬與實體無法分離, 行銷的last mile(最後一哩)就在每個人的手上, 要直通這個last mile的工具就是網路行銷, 就是SEM(搜尋引擎行銷)與SEO(搜尋引擎優化)等等這些手法發揮最大功效的時候

Google由Mobile Phone下手, 當然目的就在Social Media、Mobile Search、擴增實境(augmented reality, AR)... 等等, 這些除了可以讓上網者更黏住網路之外, 還可以讓不上網的人也因為Nexus One而成為Google的目標

Microsoft與Apple雖然有手機系統與硬體, 但是都沒能真正連接虛擬跟實體, 這次Google的Nexus One能否打下勝利的一仗呢? 還蠻值得期待的

而台灣行動上網的高收費真的是阻礙Mobile Service發展的一個殺手, 如果台灣各種上網的費率還是其他各國的數倍的話, 說實在很多網路創業家是很難玩出花樣的, 因為就算服務做出來了, 台灣根本沒有市場, 就只能往國外發展 ... 不過這個Nexus One的推出, 應會讓2010年成為Mobile Service更加蓬勃的一年, 也就是說如果你的網路行銷策略還沒想到Mobile這一塊的話, 是時候該思考了, 如果等一切都成熟就來不及了 ...

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2009年12月9日星期三

Square Mobile Payment : 行動信用卡付款


上個星期二Squareup宣佈推出Square Mobile Payment(行動信用卡付款)設備, 一個小小的方塊設備接到iPhone之類的行動設備, 就可以直接刷卡付款 ...

這幾篇文章都提到了這個報導:

Twitter創辦人推Square:把iPhone變成刷卡機
How the Square mobile payment service will work
Square Allows Payment Processing on the Go
Twitter Co-Founder Squares Up Credit Card Payments

CNET提到:
「這個塑膠製的讀卡機可插入iPhone(或iPod Touch)的耳機孔,然後把信用卡刷卡資料傳到手機應用程式中。員工輸入金額後,客戶就直接在手機螢幕上簽名,最後要有人(客戶或員工皆可)輸入客戶的e-mail信箱(以便寄送收據)。金流是由Square負責,會收取手續費,刷卡金額則會直接進入店家的銀行帳戶。客戶收據會包括一張地圖,顯示你刷卡的地點。」

這個方塊設備是由Twitter的共同創辦人Jack Dorsey的傑作, 這個方塊設備的造價成本只有40美分, 原本是要免費送出給需要的人, 但是後來似乎是以一美元出售, 目前尚未證實



這個方塊設備就如同一個手機吊飾(Dangle), 只需有註冊Square的帳號後, 信用卡在SmartPhone上刷這個方塊設備, 就會以Wi-Fi或3G連線將加密的信用卡資料傳送到Square Server, 通過認證後在手機螢幕上簽名就完成交易, 並且會透過SMS或email將付款內容寄給刷卡者(如上圖)

目前這個設備只適用於iPhone或iPod Touch, 但日後也可以用在Android或Blackberry

這個行動信用卡付款預計在2010年會推出, 不僅適用於商家、攤販、行動工作者, 也適用於一般人, 以後不能再推說沒帶現金而不能還錢給朋友了, 以後可能幫朋友做事都可以小額付款了 .... 如果這個設備如宣稱的功能能夠實現的話, 可能會引出許多不同的商業模式

雖然行動付款已經行之有年, 如OboPay, PayPal Mobile, FeliCa, BankOn ... 等等, 但是都沒有辦法真正的普遍推動, 不知這個Square是否能夠達成任務, 大家就拭目以待了

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2009年11月10日星期二

Mobile Data將在2014年成長14倍



這期的IEEE Spectrum文章"Cloud Computing Drives Mobile Data Growth"預測到2014年的Mobile Cloud Subscriber將成長到九億兩千七百萬用戶, 為2009年七千一百萬的14倍左右 ...

文章指出在2014年, 每月行動設備的傳送接收資料量將與2008年整年的量相等, 在2009年的Mobile Cloud Subscriber中以Utilities Application(如Google Map)的四千八百萬最多, 其次為Social Networking(22 M)、Search(14M)、Games(13M)、Productivity(11M), 到2014年將會是Productivity(+352M)、Utilities(+325M)、Social Networking(+267M)、Search(+215M)、Games(+49M), 其中Productivity指的是資料分享與協同作業等 (資料來源ABI Research)

這些Mobile Application大多是會由Cloud Computing的應用程式來提供, 並且認為亞洲將會是Mobile Cloud Subscriber的大宗

遠見雜誌文章"雲端運算引爆企業、生活新革命 愈雲端愈有商機"也指出, 不只亞馬遜、Google, 從微軟、昇陽、思科、IBM、惠普、戴爾、雅虎、到英特爾, 幾乎各大科技廠商全都宣誓搶進這個領域 ... 台灣的各科技大廠也都積極佈局

相關閱讀: CLOUD 與 SOA

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2009年3月17日星期二

Google Latitude 與 Yahoo Friends on Fire



Google的Latitude可以即時查看好友所在的位置, 但只限於相容的手機, 如果不知道是否相容, 可以到Google Latitude, 輸入你的手機號碼, Google便會傳簡訊到你的手機, 後續如果你有網路連線就可以安裝Latitude及Google Map 3.0版, 但是筆者發現還需要GPS, 並且需在戶外才找得到GPS衛星, 但一到戶外有了GPS...卻沒了無線網路, 因此要使用Google的Latitude, 必須(1)附GPS的手機並且相容於iPhone等 (2)手機必須能上網, 因此可能必須付出不少的代價

相對於Google的Latitude, Yahoo也推出了Friends on Fire, 這個服務包括了許多類型, 其中Yahoo's Fire Eagle可與授權的軟體連通, 如Facebook上就可以用Yahoo's Fire Eagle, 但還需要有其他服務提供定位訊息, 才能與Fire Eagle互動。

推出Friends on Fire利用Fire Eagle定位資料的同時,Yahoo也提供一項Firefox附加元件,讓你透過瀏覽器更新Fire Eagle定位資訊。這個附加元件是利用Firefox另一種附加元件Geode,以鄰近的無線網路和其他資料定位,你必須點下工具列的按鈕才能更新你的位置。

Google Latitude 與 Yahoo Friends on Fire這兩種類似的服務, Google強調的是Mobile, Yahoo強調的是Open, 但是目前還都不算成熟, 並且可能引發個人隱私權的問題

Google Latitude的問題在於要GPS要上網, 而GPS在許多情況是不通的(如大樓區或室內), 而回報定位資料要上網, 會為了這個功能而上網的大概不多, 而Yahoo的Friends on Fire則尚未有Mobile的方案, 因此離真正應用都還有一點距離

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