2009年10月9日星期五

The dilemma of SEM : 搜尋引擎行銷的難題


(From http://www.hughthomasdesign.com)

搜尋引擎行銷有什麼難題? 難題可多著! 這個難題可以分成兩大類, 一類是SEM廠商的難題, 一類是企業主的難題, 這兩類難題都屬於dilemma, 也就是兩難...也就是進退維谷的難題

先來說說SEM廠商的難題, 也就是怎麼騙錢 ... 喔, 不是 ... 是怎麼幫業主賺錢

搜尋引擎行銷廠商有很多執行結果: 失敗的案例、成功導入流量的案例、成功導入銷售的案例

比例是多少? 手邊沒有數據不敢斷言, 但是請讀者可以自己估算

為什麼會失敗? 大多是因為溝通不良下雙方期的望值不同


這跟其他資訊案件的失敗原因很類似

SEM廠商的兩難就是, 開誠佈公的溝通下, 案子做不成; 不開誠佈公的溝通, 案子做成但是註定失敗 (當然不是指全部都會如此...)

SEM廠商在利潤考量下, 無法保證在這個預算下一定可以導入流量或導入銷售, 或無法保證達到業主的期望流量或銷售, 要保證的話就必須提高預算, 所以開誠佈公的溝通下, 案子可能做不成; 但是如果話沒講清楚就亂開支票, 最後就是不歡而散 ...

企業主的兩難就是, 要做SEM怕被騙, 不做沒業績 ... 怕被騙所以只有小預算, 小預算沒顯著效果, 所以就一直認為被騙, 再者更有因為業主概念有問題, 認為要包山包海, 花一塊錢要有十塊錢的效果 ... Yahoo不是說可以如何如何...怎麼你做不到?

SEM廠商與業主就在互有委曲情況下, 繼續惡性循環下去

怎麼解決? 當然搜尋引擎行銷對於企業主來說是新東西, 當然搞不清楚, 因此就必須「教育」

現在企業主應該都清楚報紙廣告、電視廣告, 因為已經不是新鮮的東西, 所以不必再去費唇舌解釋為何報紙廣告還分區?不必再去費唇舌解釋為何買熱門電視廣告時段要搭配爛時段? 也不會因為沒達到預期效果而不肯付錢或不情願付錢, 因為花多少錢有多少預期效果大概都已經瞭解

但是肯定很多企業主都還不太清楚搜尋引擎行銷到底是什麼碗糕?

因此SEM廠商就必須花費更多的心力去教育客戶, 否則惡性循環是不會結束的

當然以上只是主觀的個人觀點, 如果你有其他的搜尋引擎行銷難題, 歡迎討論交流!

標籤:

加入書籤 :

其他書籤 :

3 個意見:

2009年10月13日下午1:33 , Blogger  提到...

SEM 有許多種,如果有確定可以帶來成長多少流量的成長比例會不會對彼此都好?問題是哪一家保證做了SEM會帶多少流量進站呢?

 
2009年10月13日下午7:39 , Anonymous 匿名 提到...

SEM的PPC可以保證帶來traffic
但是多久或保證增加多少比例應該無法保證吧
但是PPC的traffic不能保證有sales
而SEO只能保證排名(不能保證traffic)

 
2009年10月14日上午9:12 , Blogger admin 提到...

我目前也沒有答案, 應該說沒有簡單的答案 ...

 

張貼意見

<< 首頁