「三方完美搭配」搞定行銷活動 企業錢潮一撥就通

企業不管是做決策或是執行,「天時、地利、人和」缺一不可,因為小小的出錯都有可能產生蝴蝶效應,衍生出更大的問題,對於行銷活動而言更是如此。因此,業者針對這點開發出「Eventforce易博通」,讓企業利用簡訊與網路建構出的「活動管理」機制,維繫客戶服務品質、傳送新資訊,以及連絡企業內、外部人員。可以有效地協助公司向外拓展業務、推動產品行銷活動。低成本帶進高利潤,達到省時、快速與精準的成效。


就拿近期準備開打的百貨公司週年慶為例,各家百貨祭出價格戰與滿額贈應戰,然而,更重要的是要掌握會員的心。因為發出訊息不光只是要讓消費看到而已,最終目的是要能刺激消費。使用Eventforce的好處在於,從一開始的顧客聯繫,即可利用簡訊做最快速的資訊傳遞,對顧客來說,購物是天時、地利跟人和的完美三方搭配,企業掌握到顧客的「天時」,就是商機。

試想,當潛在顧客群就走在你的百貨公司(銷售據點)附近,瀏覽藉由Eventforce發出的簡訊,得知產品折扣活動內容,就大大地增加顧客消費的意願。因為對顧客而言,折扣(產品)近在眼前,不是遠在家裡或工作場合之外的地點,能夠促使潛在顧客變成實際消費的未來VIP,這是從LBS(適地性服務)功能所延伸出來的應用概念,也是促成顧客消費的第二因素「地利」。

從Eventforce合作的案例來看,"知名美髮品牌"蔻仕麗以深度經營VIP會員為訴求,利用「手機以及網路問卷」的功能收集會員意見,並針對通路商詢問新品訂貨意願。問卷的回覆讓企業深度理解VIP會員對產品的各項需求,進而改善產品與服務。並透過「活動管理」功能進一步設計VIP專屬活動,讓會員賓至如歸,加強品牌忠誠度。這是Eventforce所能辦到的「人和」,同時也呼應其人性化的系統,站在企業主立場貼近顧客的心。

事實上,所有的企業皆能夠利用Eventforce進行活動管理,做到多方位的行銷。在資訊快速流通的時代下,行銷的方式千奇百怪,企業能夠掌握並利用最多的行銷方法,就能掌握更多市場。「要做,就要做到最好」,企業當然要選擇最優的活動管理服務!

相關網址:http://www.eventforce.com.tw

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