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在前面文章"SEM : 什麼是 Search Engine Marketing ?"提到: 搜尋引擎行銷Search Engine Marketing (SEM)是指直接或間接利用搜尋引擎技術來進行的行銷稱為搜尋引擎行銷

這裡談到搜尋引擎行銷的重點就是: 直接/間接/搜尋引擎/行銷, 就這四個重點來說, 搜尋引擎行銷應該包含什麼?

前文也提到: 搜尋引擎行銷不是包括SEO與PPC, 搜尋引擎行銷不僅發生在使用者有搜尋行為時, 也發生在使用者沒有搜尋行為時

搜尋引擎行銷發生在使用者有搜尋行為時, 就是如『Google 搜尋聯播網』

搜尋引擎行銷發生在使用者沒有搜尋行為時, 就是如『Google 內容聯播網』

因此一般人都認為搜尋引擎行銷就是SEO(Search Engine Optimization), 加上關鍵字廣告

這樣有啥不對? 因為忘記了最重要的行銷精華 ... 行銷不只是把產品賣出去, 而是將產品創造出的價值(Value)提供給客戶, 藉由客戶獲得的價值來創造利益關係人(Stakeholder)的獲利

用白話一點的文字來說, 就是讓客戶與企業雙贏

因此行銷必須兼顧到顧客是否還會再回來, 怎樣才會再回來? 當顧客滿意整個流程, 滿意產品...他才會再回來!

所以說搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing)只是包括"SEO與關鍵字廣告"嗎? 非也!

因此真正完整的搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing)必須包括: 網站優化(我們前面提過內容了)、關鍵字廣告、產品分析、客戶分析、企業流程分析...,也就是所有包括搜尋引擎/客戶/企業這三個大範圍內都必須整體兼顧到

善用搜尋引擎、達成客戶滿意、達到企業獲利, 才能算是真正的搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing)

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